Löydä täydellinen hallintajärjestelmä

TOP 12 CRM-järjestelmää verkkokaupoille

Parhaat CRM:t verkkoliiketoimintasi kasvattamiseen.

Löydä täydellinen hallintajärjestelmä

№1

LP-CRM

LP-CRM: tehokas CRM tavarakaupalle, verkkokaupalle ja palveluille. Optimoi myyntiä, hallitse asiakkaita ja paranna verkkokauppasi tehokkuutta. Kattava ratkaisu liiketoimintasi kasvattamiseen.

Keskeiset edut

  • Myynnin kasvu. Kasvata liikevaihtoa paremman hallinnan ja analytiikan avulla.
  • Kätevä hallinta. Hallitse tehokkaasti kaikkia liiketoiminnan osa-alueita yhdessä paikassa.
  • Asiakaskunta. Rakenna vahvempia suhteita ostajiin ja lisää uskollisuutta.
  • Yksinkertainen käyttöliittymä. Opi järjestelmä helposti ja optimoi tiimisi työskentely.

Keskeiset optiot

  • LP-CRM: verkkokauppa
  • Myynnin automaatio
  • Asiakashallinta
  • Tavarakauppa
  • CRM verkkokauppaan
LP-CRM
№2

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ent. Infusionsoft) - tehokas CRM ja markkinoinnin automaatioalusta, joka on suunniteltu pienyrityksille ja verkkokaupoille. Optimoi myynti, paranna asiakasviestintää ja kehitä liiketoimintaasi intuitiivisten työkalujen avulla.

Keskeiset edut

  • Myynnin kasvu. Kasvata myyntiäsi personoitujen tarjousten ja tehokkaan asiakashankinnan avulla.
  • Tehokas markkinointi. Automatisoi mainoskampanjat, aseta kohdennettuja postituksia maksimaalisen konversion saavuttamiseksi.
  • Asiakasuskollisuus. Rakenna vahvat suhteet asiakkaisiin tarjoamalla personoitua palvelua ja oikea-aikaista tukea.
  • Työn optimointi. Säästä aikaa ja resursseja automatisoimalla rutiininomaisia markkinointi- ja myyntiprosesseja, keskity liiketoiminnan kehittämiseen.

Keskeiset optiot

  • CRM verkkokauppaan
  • Keap: CRM+markkinointi
  • Automaatio yrityksille
  • Verkkokaupan myynnin kasvu
  • Kattavat ratkaisut yrittäjille
Keap (ex-Infusionsoft)
№3

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - on tehokas CRM verkkokaupoille, joka tarjoaa syvän integraation 365-ekosysteemiin ja älykkään avustajan Copilotin. Optimoi myyntiä, hallitse asiakkaita ja automatisoi prosesseja yrityksesi kasvattamiseksi.

Keskeiset edut

  • Myynnin kasvu. Maksimoi voitot ymmärtämällä asiakkaita ja optimoimalla sopimuksia.
  • Syvä integraatio. Saumaton yhdistäminen muihin 365-tuotteisiin täydellisen liiketoiminnan näkyvyyden saavuttamiseksi.
  • Copilot-avustaja. Tekoäly rutiinien automatisointiin ja päätöksenteon parantamiseen.
  • Asiakaskokemus. Rakenna vahvoja suhteita ostajiin tarjoamalla henkilökohtaista palvelua.

Keskeiset optiot

  • Verkkokaupan CRM
  • Microsoft Dynamics 365
  • Syvä 365-integraatio
  • AI-avustaja Copilot
  • Myynnin kasvattaminen
Microsoft Dynamics 365 Sales
№4

Bitrix24

Bitrix24: Kaikki yhdessä CRM ja työtila verkkokaupallesi! Optimoi myyntiä, hallitse asiakaskuntaa, automatisoi markkinointia ja tiimityötä. Kaikki mitä tarvitset verkkoliiketoimintasi menestykseen yhdessä ratkaisussa.

Keskeiset edut

  • Tiedon keskittäminen. Kaikki asiakas- ja tilaustiedot yhdessä paikassa tehokkaaseen työhön.
  • Myynnin kasvattaminen. Optimoi myyntiprosessi ja kasvata konversiota.
  • Tiimin tehokkuus. Paranna yhteistyötä ja hallitse tehtäviä yhdestä paikasta.
  • Liiketoiminnan analytiikka. Saat arvokkaita raportteja strategisten päätösten tekemiseksi.

Keskeiset optiot

  • CRM verkkokaupalle
  • Myynnin automaatio
  • Asiakashallinta
  • Kaikki yhdessä
  • Bitrix24
Bitrix24
№5

SugarCRM

SugarCRM: joustava CRM avoimella arkkitehtuurilla B2B-myyntiin. Sopii täydellisesti verkkokaupoille, jotka pyrkivät optimoimaan asiakastyötä ja kasvattamaan myyntiä. Tehokkaat työkalut personointiin ja integrointiin.

Keskeiset edut

  • Joustavuus. Mukauta B2B-myyntisi liiketoimintaprosesseihin.
  • Avoin arkkitehtuuri. Saumaton integraatio muihin järjestelmiin.
  • Laajennetut ominaisuudet. Myynnin ja asiakasvuorovaikutuksen optimointi.
  • Tietoturva. Luotettava kaupallisen tietosi suojaaminen.

Keskeiset optiot

  • CRM verkkokauppaan
  • B2B-myynti
  • Avoin arkkitehtuuri
  • Joustava CRM
  • SugarCRM
SugarCRM
№6

Freshworks CRM (Freshsales)

Tehokas CRM verkkokaupoille. Integroitu puhelin, sähköpostimarkkinointi ja tekoälyavustaja myynnin automatisointiin, asiakasviestinnän parantamiseen ja liiketoiminnan kasvuun. Tehokas liidien ja sopimusten hallinta.

Keskeiset edut

  • Integroitu puhelin. Soita asiakkaille suoraan CRM:stä, tallenna puhelut ja analysoi tuloksia.
  • Sähköpostimarkkinointi. Lähetä personoituja sähköposteja, seuraa avauksia ja klikkauksia tehokkaan viestinnän varmistamiseksi.
  • Tekoälyavustaja. Hanki älykkäitä ehdotuksia seuraavista vaiheista ja automatisoi rutiinitehtäviä.
  • Keskitetyt tiedot. Kaikki asiakastiedot yhdessä paikassa parempaan ymmärrykseen ja yksilölliseen lähestymistapaan.

Keskeiset optiot

  • Verkkokaupan CRM
  • Automatisoi myynti
  • Freshworks CRM
  • Tekoäly-myyntiassistentti
  • Integroitu puhelin
Freshworks CRM (Freshsales)
№7

Apptivo

Apptivo: kokonaisratkaisu verkkokauppaasi! Tehokas CRM-ydin integroituna muihin liiketoimintasovelluksiin auttaa hallitsemaan tehokkaasti myyntiä, asiakkaita ja toimintoja. Optimoi liiketoimintaprosessejasi Apptivolla.

Keskeiset edut

  • Keskitetty hallinta. Hallitse kaikkia asiakas- ja tilaustietoja yhdessä paikassa.
  • Myynnin kasvu. Työskentele tehokkaasti liidien kanssa ja pidä asiakkaat.
  • Analytiikka ja raportit. Hanki arvokasta dataa päätöksentekoa varten.
  • Skaalautuvuus. Ratkaisu kasvaa yrityksesi mukana.

Keskeiset optiot

  • CRM verkkokauppaan
  • Apptivo: liiketoimintaratkaisu
  • PK-yrityksiin suuntautunut
  • Asiakashallinta
  • Verkkokauppa
Apptivo
№8

Creatio (Sales)

Tehokas matalan koodin CRM-alusta prosessiautomaatiolla, ihanteellinen verkkokaupoille. Optimoi myyntiä, markkinointia ja asiakaspalvelua luomalla ainutlaatuisia työnkulkuja ilman monimutkaista koodausta. Paranna tehokkuutta ja asiakastyytyväisyyttä!

Keskeiset edut

  • Tehokas hallinta. Optimoi asiakastyösi ja myyntisi.
  • Alustan joustavuus. Mukauta järjestelmä ainutlaatuisiin tarpeisiisi.
  • Myynnin automaatio. Nopeuta kauppoja ja paranna tiimisi tehokkuutta.
  • Asiakastyö. Rakenna vahvoja suhteita ja lisää uskollisuutta.

Keskeiset optiot

  • Verkkokaupan CRM
  • Myynnin automaatio
  • Creatio low-code
  • CRM-alusta
  • Kaupan prosessit
Creatio (Sales)
№9

amoCRM

amoCRM: CRM internet-kaupoille, jotka keskittyvät messenger-sovelluksiin! Automatisoi myyntiä chat-putkien, älykkäiden bottien ja monikanavaisten keskustelujen avulla. Ole tehokkaasti yhteydessä asiakkaisiin ja lisää konversioita!

Keskeiset edut

  • Chat-putket. Johda asiakkaita ensikontaktista ostokseen automaattisesti messengerien kautta.
  • Botit. Automatisoi vastaukset, kerää tietoja ja tee tilauksia 24/7.
  • Monikanavaisuus. Keskustele asiakkaiden kanssa missä tahansa messengerissä menettämättä keskusteluhistoriaa.
  • Myynnin kasvu. Paranna vuorovaikutuksen tehokkuutta ja muuta enemmän yhteydenottoja ostoiksi.

Keskeiset optiot

  • Chat-putket myyntiin
  • Botit automatisointiin
  • Kaupan monikanavaisuus
  • AMO CRM verkkokauppaan
  • Konversioiden lisäys
amoCRM
№10

Less Annoying CRM

Vähemmän ärsyttävä CRM: Erittäin yksinkertainen CRM pienyrityksille. Hallitse asiakkaita, kauppoja ja tehtäviä helposti ilman turhaa monimutkaisuutta. Ihanteellinen verkkokaupoille, jotka pyrkivät kasvuun.

Keskeiset edut

  • Helppokäyttöisyys. CRM:mme on suunniteltu pienyrityksille, jotta voit oppia sen nopeasti ilman ylimääräisiä ponnisteluja.
  • Asiakashallinta. Seuraa helposti kaikkia asiakkaitasi ja heidän vuorovaikutushistoriaansa.
  • Myynnin lisäys. Järjestä myyntiprosessi äläkä menetä yhtään kannattavaa kauppaa.
  • Ajansäästö. Automatisoi rutiinitehtävät ja keskity yrityksesi kasvuun.

Keskeiset optiot

  • Yksinkertainen CRM verkkokauppaan
  • Helppo pienyrityksille
  • Vähentää monimutkaisuutta
  • Optimoi myynti
  • CRM ilman turhia ominaisuuksia
Less Annoying CRM
№11

Agile CRM

Agile CRM: verkkokauppasi keskitetty alusta! Yhdistää myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun intuitiivisessa käyttöliittymässä. Optimoi toimintaasi, lisää asiakasuskollisuutta ja kasva yhdessä Agile CRM:n kanssa.

Keskeiset edut

  • Yhtenäinen käyttöliittymä. Yhdistä myynti, markkinointi ja asiakaspalvelu liiketoimintasi helppoon hallintaan.
  • Myynnin kasvu. Tunnista potentiaaliset asiakkaat ja optimoi kauppaprosessi.
  • Tehokas markkinointi. Luo personoituja kampanjoita ja seuraa niiden tehokkuutta.
  • Asiakaspalvelu. Tarjoa erinomaista tukea ja rakenna pitkäaikaisia suhteita asiakkaisiin.

Keskeiset optiot

  • CRM verkkokaupalle
  • Yhtenäinen käyttöliittymä
  • Myynnin kasvu
  • Markkinointi+asiakaspalvelu
  • Agile CRM
Agile CRM
№12

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: Älykäs CRM verkkokaupoille. 360° asiakaskortti, syvällinen analytiikka, tehtävienhallinta ja integrointi PSTN:ään. Optimoi myyntiä ja paranna palvelua!

Keskeiset edut

  • 360° asiakaskortti. Täydellinen näkymä jokaisesta ostajasta henkilökohtaista palvelua varten.
  • Myyntianalytiikka. Tee päätöksiä todellisen tehokkuustiedon perusteella.
  • Tehtävienhallinta. Järjestä tiimin työ, jaa ja valvo tehtävien suorittamista.
  • Integrointi PSTN:ään. Saumaton puheluiden yhdistäminen asiakastietoihin, puheluiden tallennus.

Keskeiset optiot

  • CRM verkkokauppaan
  • 360° asiakaskortti
  • Myyntianalytiikka
  • Tehtävienhallinta
  • Integrointi PSTN:ään
Binotel SmartCRM

Katsaus ja vertailu

# Ratkaisu Liiketoiminta-segmentti Pääominaisuudet Demo-pääsy Alkaen
1LP-CRMTavarakauppa, verkkokauppa, palvelutAsiakashallinta, myynnin optimointi, liiketoiminnan analytiikkaIlmainen versio jopa 50 tilaukseen kuukaudessaalkaen 9 $/kuukausi
2Keap (ex-Infusionsoft)Pienyritykset, verkkokaupatCRM, markkinoinnin automaatio, verkkokaupatTestaa (ilmainen)alkaen 159 $/kk
3Microsoft Dynamics 365 SalesVerkkokaupat, B2B-myynti, keskisuuret yrityksetLiidien hallinta, myynnin automaatio, 365-integraatio30 päivän kokeilualkaen 65 $/kk per käyttäjä
4Bitrix24Verkkokaupat, pienyritykset, keskisuuret yrityksetCRM, markkinointi, tiimityöIlmainen pakettialkaen 61 $/kk (5 käyttäjää)
5SugarCRMB2B, verkkokaupat, keskisuuret yrityksetJoustavuus, avoin arkkitehtuuri, personointiIlmainen kokeilualkaen $49/kk per käyttäjä
6Freshworks CRM (Freshsales)Verkkokauppa, myynti, markkinointiIntegroitu puhelin, sähköpostimarkkinointi, tekoälyavustajaIlmainen suunnitelmaalkaen $9/kk käyttäjää kohden
7ApptivoVerkkokaupat, pienet yritykset, keskisuuret yrityksetCRM, integraatio, optimointiIlmainen kokeilualkaen 15 dollaria/kk per käyttäjä (vuosimaksu) tai 20 dollaria/kk kuukausittain
8Creatio (Sales)Verkkokaupat, pienyritykset, keskisuuret yrityksetProsessiautomaatio, low-code, myynnin optimointiIlmainen kokeilujaksohinta pyynnöstä
9amoCRMverkkokaupat, pienyritykset, vähittäiskauppaChat-putket, botit, monikanavaisuusTesti 14 päivääalkaen 15 $/kk per käyttäjä
10Less Annoying CRMPienyritykset, verkkokaupatAsiakashallinta, kaupat, tehtävät30 päivän kokeilu19 $/kk käyttäjää kohti
11Agile CRMVerkkokaupat, pienet ja keskisuuret yrityksetMyynti, markkinointi, asiakaspalveluIlmainen paketti (max 10 käyttäjää)alkaen 8,99 $/kk per käyttäjä
12Binotel SmartCRMVerkkokaupat, verkkomyynti, eCommerce360° asiakaskortti, syvällinen analytiikka, tehtävienhallinta-alkaen 399 UAH/kk työntekijää kohden

Konsultaatio

? Mikä ohjelmisto auttaa verkkokaupan asiakkaiden hallinnassa?
Nämä ovat asiakassuhdehallintajärjestelmiä (CRM), jotka helpottavat tilausten käsittelyä, viestintää ja analytiikkaa.
? Mitä etuja tällaisten ohjelmistojen käytöstä on?
Ne optimoivat prosesseja, lisäävät asiakasuskollisuutta ja kasvattavat myyntiä.
? Miten valita paras järjestelmä verkkokauppaan?
Ota huomioon toiminnot, hinta, integraatiot ja käyttäjäpalautteet.
? Mitkä ominaisuudet ovat tärkeitä verkkokaupoille?
Tilausten hallinta, ostohistoria, asiakassegmentointi, markkinointiautomaatio.
? Soveltuvatko kaikki järjestelmät pienille yrityksille?
On olemassa erikoistuneita ratkaisuja, jotka vastaavat pienten verkkokauppojen tarpeisiin.
? Miten tällaiset järjestelmät vaikuttavat asiakastyytyväisyyteen?
Ne parantavat personointia, pyyntöjen nopeaa käsittelyä ja yleistä ostoelämystä.
? Mitä tällaisen ohjelmiston käyttöönotto maksaa?
Hinnat vaihtelevat ilmaisista paketeista yritysratkaisuihin toiminnoista riippuen.
? Miten valita TOP-12 ohjelmisto yritykselleni?
Arvioi nykyiset tarpeesi ja vertaa niitä markkinajohtajien ominaisuuksiin.