Valitse tarpeisiisi sopiva CRM

11 CRM-järjestelmää verkkokaupoille: valitse paras

Optimoi verkkoliiketoimintasi: parhaat ratkaisut menestykseen

Valitse tarpeisiisi sopiva CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: tehokas CRM yrityksellesi! Optimoi verkkokaupan, tuoteyritysten ja palvelualan toiminta. Hallitse asiakkaita, myyntiä ja tilauksia tehokkaasti. Kasvata voittoa LP-CRM:llä.

Keskeiset edut

  • Tietojen keskittäminen. Kaikki tiedot asiakkaista ja tilauksista yhdessä paikassa tehokkaaseen hallintaan.
  • Myynnin kasvu. Optimoi myyntiosaston toiminta ja kasvata konversiota.
  • Palvelun parantaminen. Varmista henkilökohtainen lähestymistapa jokaiseen asiakkaaseen.
  • Analytiikka ja raportointi. Tee perusteltuja päätöksiä tarkkojen liiketoimintatietojen perusteella.

Järjestelmän parametrit

  • CRM verkkokauppaan
  • Myynnin automaatio
  • Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä
  • Monet ominaisuudet
  • LP-CRM: menestyksesi yrityksessäsi
LP-CRM
№2

OneBox OS

OneBox OS: monipuolinen CRM/ERP-alusta verkkokaupallesi. Automatisoi prosessit, hallinnoi varastoa, puhelinliikennettä ja asiakirjahallintaa yhdessä ratkaisussa. Optimoi toimintaa, lisää myyntiä ja paranna asiakaspalvelua. Kaikki tarvittava yrityksesi menestykseen - yhdessä ikkunassa.

Keskeiset edut

  • Myynnin kasvu. Lisää liikevaihtoa optimoimalla toimintaa.
  • Asiakasuskollisuus. Rakenna vahvoja suhteita asiakkaisiin.
  • Tehokas varasto. Hallinnoi saldoja, vältä erimielisyyksiä.
  • Tietojen analytiikka. Tee harkittuja päätöksiä liiketoiminnan kehittämiseksi.

Järjestelmän parametrit

  • CRM verkkokauppaan
  • Myynnin optimointi
  • Tilaustenhallinta
  • Yhtenäinen alusta
  • OneBox OS
OneBox OS
№3

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales): tehokas CRM verkkokaupoille. Sisäänrakennettu puhelin, sähköpostimarkkinointi ja tekoälyapuri myynnin automatisointiin, asiakaspalvelun parantamiseen ja konversion lisäämiseen. Hallitse tehokkaasti liidejä ja sopimuksia.

Keskeiset edut

  • Integroitu puhelin. Saumaton viestintä asiakkaiden kanssa suoraan hallintatyökalustasi.
  • Sähköpostimarkkinointi. Lähetä personoituja sähköposteja myynnin kasvattamiseksi.
  • Tekoälyapuri. Saat älykkäitä vinkkejä asiakasvuorovaikutuksen parantamiseksi.
  • Yhtenäinen käyttöliittymä. Kaikki asiakastiedot ja viestintä yhdessä kätevässä paikassa.

Järjestelmän parametrit

  • Verkkokaupan CRM
  • Automatisoi myynti
  • Tekoälymyyntiapuri
  • Integroitu puhelin
  • Sähköpostimarkkinointi
Freshworks CRM (Freshsales)
№4

Bitrix24

Bitrix24: universaali työtilasi verkkokauppaan. Hallitse tehokkaasti myyntiä, kontaktikeskusta ja projekteja yhdessä CRM-järjestelmässä. Lisää tuottavuutta ja paranna asiakaspalvelua.

Keskeiset edut

  • Tiedon keskittäminen. Kaikki asiakas- ja tilaustiedot yhdessä paikassa tehokkaaseen hallintaan.
  • Myynnin automaatio. Tilausten käsittelyprosessin yksinkertaistaminen ja nopeuttaminen, konversion lisääminen.
  • Työkalujen integrointi. Myynnin, viestinnän ja tehtävien yhdistäminen yhtenäiseksi työtilaksi.
  • Analytiikka ja raportointi. Myynnin ja markkinoinnin tehokkuuden yksityiskohtainen analyysi perusteltujen päätösten tekemiseksi.

Järjestelmän parametrit

  • Verkkokaupan CRM
  • Myynnin automaatio
  • Asiakashallinta
  • Yhtenäinen työtila
  • Bitrix24: kaikki yritykselle
Bitrix24
№5

Vtiger CRM

Vtiger CRM: yhden luukun ratkaisu myyntiin, markkinointiin ja asiakastukeen. Optimoi verkkokauppasi toiminta, paranna tiimisi tehokkuutta ja vahvista asiakassuhteitasi. Kaikki mitä tarvitset yrityksesi kasvuun yhdessä paikassa.

Keskeiset edut

  • Yksi alusta. Yhdistä myynti, markkinointi ja asiakastuki yhdeksi kokonaisuudeksi tehokasta liiketoiminnan hallintaa varten.
  • Myynnin kasvu. Hanki lisää asiakkaita ja paranna konversioita kohdennetuilla markkinointikampanjoilla.
  • Parannettu palvelu. Ratkaise asiakkaiden ongelmat nopeasti ja rakenna pitkäaikaisia suhteita tehokkaan tuen avulla.
  • Keskitetyt tiedot. Saat täyden pääsyn asiakastietoihin ja heidän vuorovaikutukseensa yrityksesi kanssa tehdäkseen perusteltuja päätöksiä.

Järjestelmän parametrit

  • Verkkokaupan CRM
  • Vtiger: Myynti, Markkinointi, Tuki
  • Liiketoiminnan hallinta
  • Yksi CRM-alusta
  • Myynnin kasvu
Vtiger CRM
№6

amoCRM

amoCRM: CRM, joka keskittyy pikaviestimiin. Optimoi verkkokauppasi myyntiä chat-putkien, älykkäiden bottien ja omnichannel-keskustelujen avulla. Muuta asiakasviestintä tehokkaaksi työkaluksi yrityksesi kasvattamiseksi!

Keskeiset edut

  • Kätevä chat-hallinta. Kaikkien asiakasvuorovaikutusten hallinta yhdessä paikassa, riippumatta viestintäkanavasta.
  • Chat-putket. Automatisoi viestintä ja ohjaa asiakkaita ostoprosessin läpi harkituilla skenaarioilla.
  • Omnichannel. Säilytä jokaisen asiakkaan vuorovaikutushistoria alustasta riippumatta, jossa keskustelu tapahtui.
  • Pikaviestimien integraatio. Yhdistä suosittuja pikaviestimiä nopeaan ja helppoon ostajaviestintään.

Järjestelmän parametrit

  • CRM verkkokaupoille
  • AmoCRM: pikaviestinkeskeinen
  • Chat-putket myyntiin
  • Omnichannel-keskustelut
  • Automaatio boteilla
amoCRM
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM: Hallitse liidejä, myyntisuppiloita ja automatisoi prosesseja suoraan Gmailista! Täydellinen verkkokaupoille, auttaa lisäämään myyntiä ja tiimisi tehokkuutta.

Keskeiset edut

  • Hallinta Gmailista. Kaikki asiakkaasi ja sopimuksesi suoraan sähköpostissasi, ilman vaihtamista.
  • Tehokkaat liidit. Yksikään potentiaalinen asiakas ei katoa, muunna heidät todellisiksi myynneiksi.
  • Ymmärrettävät suppilot. Visualisoi kunkin sopimuksen vaihe ja seuraa sen etenemistä kohti menestystä.
  • Rutiinin automatisointi. Määritä automaattisia toimintoja keskittyäksesi liiketoiminnan kehittämiseen, älä toistuvien tehtävien tekemiseen.

Järjestelmän parametrit

  • CRM verkkokaupoille
  • Liidien hallinta
  • Myynti Gmailista
  • Liiketoiminnan automatisointi
  • NetHunt CRM
NetHunt CRM
№8

Pipedrive

Pipedrive - CRM, joka keskittyy kauppojen muuntamiseen. Visuaaliset myyntiputket auttavat hallitsemaan verkkokaupan myyntiä helposti optimoiden prosessin liidistä kaupan päättymiseen. Paranna liiketoimintasi tehokkuutta.

Keskeiset edut

  • Myynnin kasvu. Visualisoi kaupan vaiheet, keskity tuottoisiin kauppoihin ja päätä ne menestyksekkäästi.
  • Konversion parantaminen. Hallitse jokaista asiakasta tehokkaasti, seuraa hänen ostopolkuaan ja optimoi vuorovaikutusprosessi.
  • Visuaalinen myyntiputki. Kaikkien kauppojesi intuitiivinen esitys. Helppo nähdä, missä asiakkaat ovat.
  • Tehokas hallinta. Hallitse koko myyntiprosessia, analysoi tuloksia ja paranna tiimin tuottavuutta.

Järjestelmän parametrit

  • CRM verkkokaupalle
  • Visuaalinen myyntiputki
  • Myynnin kasvu
  • Prosessien automaatio
  • Pipedrive: avain menestykseen
Pipedrive
№9

HubSpot CRM

HubSpot CRM: tehokas ilmainen CRM-ydin integroidulla markkinoinnilla, myynnillä ja tuella. Ihanteellinen ratkaisu verkkokaupoille, jotka pyrkivät optimoimaan prosesseja ja kasvattamaan myyntiä.

Keskeiset edut

  • Ilmainen aloitus. Aloita asiakkaiden hallinta kuluitta.
  • Yhtenäinen alusta. Markkinointi, myynti, tuki yhdessä paikassa.
  • Myynnin kasvu. Hanki ja säilytä ostajia tehokkaasti.
  • Asiakaskeskeisyys. Rakenna vahvoja suhteita asiakkaisiisi.

Järjestelmän parametrit

  • CRM verkkokaupalle
  • Myynnin automaatio
  • Markkinointityökalut
  • Asiakastuki
  • HubSpotin yhtenäinen alusta
HubSpot CRM
№10

Apptivo

Apptivo: tehokas liiketoimintasovellusten paketti, jonka ytimessä on CRM pienille ja keskisuurille yrityksille. Optimoi myynti, asiakaskanta ja verkkokaupan prosessit. Kaikki yhdessä paikassa yrityksesi tehokkaaseen kasvuun.

Keskeiset edut

  • Tietojen keskittäminen. Kaikki asiakas- ja tilaustiedot yhdessä paikassa helppoa pääsyä varten.
  • Myynnin kasvu. Tehokas asiakasvuorovaikutuksen hallinta tulojen kasvattamiseksi.
  • Työn optimointi. Parantaa sisäisiä liiketoimintaprosesseja ja tiimin tehokkuutta.
  • Luottamuksen kasvattaminen. Henkilökohtainen lähestymistapa jokaiseen asiakkaaseen pitkäaikaisten suhteiden varmistamiseksi.

Järjestelmän parametrit

  • CRM verkkokauppaan
  • Apptivo: liiketoimintaratkaisu
  • Käyttäjäystävällinen CRM pienille ja keskisuurille yrityksille
  • Myynnin optimointi
  • Liiketoiminnan hallinta.
Apptivo
№11

Copper

Kupari - Google Workspace -integraatiota hyödyntävä CRM, joka integroituu saumattomasti Gmailin kanssa. Hallitse tehokkaasti asiakkaita, kauppoja ja tehtäviä suoraan sähköpostista. Optimoi verkkokauppasi myyntiä Copperin avulla!

Keskeiset edut

  • Integrointi Gmailiin. Hallitse asiakkaita ja tilauksia suoraan sähköpostistasi.
  • Saumaton toiminta. Copper toimii Google Workspace -laajennuksena.
  • Kätevä hallinta. Seuraa helposti kaikkea asiakasviestintää.
  • Myynnin kasvu. Järjestelmällisyys auttaa lisäämään asiakasuskollisuutta.

Järjestelmän parametrit

  • Verkkokaupan CRM
  • Myynnin automaatio
  • Google Workspace CRM
  • Syvä Gmail-integraatio
  • Copper CRM
Copper

CRM-vertailutaulukko

# Järjestelmä Pääsuunta Pääominaisuudet Ilmainen paketti Hinta alkaen
1LP-CRMVerkkokaupat, tuoteyritykset, palvelualaAsiakkaat, myynti, tilauksetIlmainen versio jopa 50 tilaukselle kuukaudessaalkaen 9 $/kuukausi
2OneBox OSVerkkokaupat, pienyritykset, keskisuuret yrityksetCRM/ERP, automaatio, hallintaOsa sovelluksista on ilmaisiaalkaen $1.99/kk (1000 tietuetta kohden)
3Freshworks CRM (Freshsales)Verkkokaupat, pienet ja keskisuuret yrityksetPuhelin, sähköpostimarkkinointi, tekoälyapuriIlmainen suunnitelmaalkaen 9 $/kk per käyttäjä
4Bitrix24Verkkokaupat, CRM-järjestelmät, myyntiCRM, kontaktikeskus, projektitIlmainen suunnitelmaalkaen $61/kk (5 käyttäjää)
5Vtiger CRMVerkkokauppa, pienet ja keskisuuret yritykset, kasvavat yrityksetMyynti, markkinointi, tuki15 päivän kokeilualkaen $15/kk per käyttäjä
6amoCRMVerkkokaupat, yritykset, myyntiPikaviestimet, chat-putket, omnichannelTestaa 14 päivääalkaen $15/kk käyttäjää kohden
7NetHunt CRMverkkokaupat, pienyritykset, myyntitiimitLiidien hallinta, myyntisuppilot, automaatio14 päivän testialkaen $24/kk käyttäjää kohden
8PipedriveVerkkokaupat, B2B-myynti, pienet ja keskisuuret yrityksetVisuaaliset myyntiputket, konversioon keskittyminen, kauppojen hallinta14 päivän kokeilualkaen $14,90/kk per käyttäjä
9HubSpot CRMVerkkokaupat, pienyritykset, startupitMarkkinointi, myynti, tukiIlmainen suunnitelmaalkaen 20 $/kk käyttäjältä
10ApptivoPK-yritykset, yritysten omistajat, myyntipäällikötCRM, myynti, verkkokauppaIlmainen kokeilualkaen 15 dollaria/kk per käyttäjä (vuosimaksu) tai 20 dollaria/kk kuukausittain
11CopperVerkkokaupat, pienyritykset, myyntitiimitAsiakkaiden, kauppojen, tehtävien hallinta14 päivän kokeilualkaen 29 $/kk käyttäjä

Ohje

? Mitä ohjelmaa tarvitaan verkkoliiketoimintaan?
Se on työkalu asiakassuhteiden hallintaan, myynnin optimointiin.
? Kuinka parantaa asiakastyöskentelyä?
Erikoistuneiden ohjelmistojen käyttö auttaa hallitsemaan yhteydenottoja tehokkaammin.
? Mitkä toiminnot ovat tärkeitä verkkokaupalle?
Tilausten seuranta, asiakastietokanta, markkinoinnin automaatio.
? Kuinka valita paras vaihtoehto?
Vertaa ehdotuksia verkkokauppojen 11 CRM-järjestelmän rankingista: valitaan paras.
? Auttaako ohjelma lisäämään myyntiä?
Kyllä, parantamalla palvelua ja personoimalla tarjouksia.
? Kuinka säilyttää asiakastiedot?
Keskitetty tietokanta auttaa järjestämään tiedot.
? Kuinka optimoida tilausten käsittelyprosessi?
Automaatio ja selkeä valvonta jokaisessa vaiheessa.
? Onko olemassa ilmaisia ratkaisuja?
Kyllä, jotkin alustat tarjoavat rajallisia ilmaisia versioita.