Выберите CRM для бизнеса

Топ-13 CRM для розничной торговли

CRM для магазина: как выбрать лучшую систему

Выберите CRM для бизнеса

№1

LP-CRM

LP-CRM: идеальная CRM для вашего товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг! Упростите продажи, управляйте клиентами и оптимизируйте процессы. Эффективное решение для розничной торговли, которое поможет расти.

Плюсы платформы

  • Рост продаж. LP-CRM помогает эффективнее управлять клиентами и увеличивать прибыль.
  • Лояльность клиентов. Стройте более крепкие отношения с покупателями благодаря персонализированному подходу.
  • Оптимизация работы. Система упрощает рутинные задачи, освобождая время для развития бизнеса.
  • Аналитика продаж. Получайте детальные отчеты для принятия взвешенных решений.

Опции управления

  • Выбор CRM для ритейла
  • LP-CRM: все для вашего бизнеса
  • Оптимизируй продажи с LP-CRM
  • LP-CRM: ритейл, e-commerce, услуги
  • Интеллектуальная CRM для товаров
LP-CRM
№2

Capsule CRM

Capsule CRM: простой и эффективный инструмент для управления контактами, сделками и проектами. Идеально подходит для розничной торговли, помогает оптимизировать продажи и держать клиентов под контролем.

Плюсы платформы

  • Простота использования. Удобный интерфейс для быстрой работы с клиентами и сделками.
  • Контроль продаж. Отслеживайте прогресс каждой сделки от начала до конца.
  • Организация контактов. Храните все данные о клиентах в одном месте для эффективной коммуникации.
  • Планирование задач. Эффективно управляйте проектами и сроками их выполнения.

Опции управления

  • CRM для ритейла
  • Простая CRM
  • Управление продажами
  • Capsule CRM
  • CRM для бизнеса
Capsule CRM
№3

Vtiger CRM

Vtiger CRM: комплексная платформа для оптимизации продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Идеальное решение для розничной торговли, объединяющее все процессы в одном месте для эффективного управления бизнесом.

Плюсы платформы

  • Единая платформа. Объединяет Sales, Marketing и Help Desk для комплексного управления бизнесом.
  • Масштабируемость. Растите вместе с Vtiger, адаптируя функционал под потребности вашего бизнеса.
  • Интеграция. Подключайте другие сервисы, чтобы создать единую экосистему управления.
  • Персонализация. Настройте CRM под ваши уникальные бизнес-процессы в рознице.

Опции управления

  • CRM для ритейла
  • Vtiger: Sales, Marketing, Help Desk
  • Оптимизируй продажи
  • Эффективный маркетинг
  • Идеальный сервис
Vtiger CRM
№4

OneBox OS

OneBox OS: универсальная CRM/ERP для розницы! Управляйте продажами, складом, телефонией и документами в единой системе. Оптимизируйте процессы, повышайте эффективность и растите вместе с нами.

Плюсы платформы

  • Единое пространство. Интегрирует продажи, склад, телефонию и документооборот.
  • Удобство управления. Контролируйте все аспекты бизнеса с одной платформы.
  • Рост продаж. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и увеличивайте конверсию.
  • Экономия ресурсов. Автоматизируйте рутину, сокращайте расходы и повышайте эффективность.

Опции управления

  • Выбор CRM для ритейла
  • OneBox: CRM/ERP комплекс
  • Автоматизация продаж
  • Управление складом
  • CRM+ERP от OneBox
OneBox OS
№5

SugarCRM

SugarCRM: гибкая open-source CRM, идеально подходящая для B2B-продаж. Настройте под потребности вашего бизнеса, оптимизируйте процессы и выведите отношения с клиентами на новый уровень. Идеальна для сложных продаж и интеграций.

Плюсы платформы

  • Открытая архитектура. Максимальная адаптация под потребности вашего бизнеса.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашей компанией.
  • B2B-ориентация. Эффективное управление сделками и клиентами.
  • Интеграция. Бесшовное сочетание с другими системами для комплексной автоматизации.

Опции управления

  • CRM для розницы
  • Sugarcrm - B2B CRM
  • Открытая архитектура
  • Гибкость CRM
  • B2B продажи
SugarCRM
№6

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (бывш. Infusionsoft) - это мощная CRM и платформа автоматизации маркетинга, разработанная специально для предпринимателей. Помогает малому бизнесу управлять контактами, оптимизировать продажи и автоматизировать коммуникации, освобождая время для развития.

Плюсы платформы

  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого старта бизнеса.
  • Рост продаж. Максимизируйте доход благодаря персонализированным кампаниям.
  • Клиентская база. Эффективно управляйте контактами и стройте долгосрочные отношения.
  • Единое пространство. Все необходимое для бизнеса в одной удобной системе.

Опции управления

  • Лучшая CRM для розницы
  • Keap: CRM + автоматизация
  • CRM для малого бизнеса
  • Keap: простые решения
  • CRM для роста бизнеса
Keap (ex-Infusionsoft)
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш універсальний помічник для роздрібної торгівлі прямо в Gmail. Керуйте лідами, будуйте ефективні воронки продажів та автоматизуйте рутинні завдання, не залишаючи поштового клієнта. Оптимізуйте роботу команди та підвищуйте продажі з NetHunt CRM!

Плюсы платформы

  • CRM в Gmail. Керуйте клієнтами та продажами прямо з вашої пошти, без перемикання між вікнами.
  • Централізація даних. Вся інформація про лідів та клієнтів в одному місці, доступна миттєво.
  • Ефективні воронки. Візуалізуйте та керуйте процесом продажів, щоб не втратити жодного клієнта.
  • Автоматизація завдань. Економте час, автоматизуючи рутинні дії та підвищуючи продуктивність команди.

Опции управления

  • CRM для рітейлу: вибір
  • NetHunt CRM: Gmail CRM
  • Керуй продажами з пошти
  • Ліди, воронки, авто
  • Вибір CRM: швидко, просто
NetHunt CRM
№8

SuiteCRM

SuiteCRM: мощная Open-source CRM для розничной торговли. Легко адаптируется под ваши потребности, позволяя гибко настраивать функционал для эффективного управления клиентами, продажами и маркетинговыми кампаниями. Идеальное решение для оптимизации бизнес-процессов.

Плюсы платформы

  • Гибкость. Полностью адаптируйте под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Бесплатно. Нулевая стоимость лицензии, инвестиции только в развитие.
  • Масштабируемость. Рост вашего бизнеса, рост возможностей SuiteCRM.
  • Контроль данных. Вы сами владеете и контролируете свои клиентские данные.

Опции управления

  • Выбор CRM для ритейла
  • SuiteCRM: бесплатная CRM
  • Кастомизация SuiteCRM
  • CRM для розницы
  • SuiteCRM - гибкая CRM
SuiteCRM
№9

Bitrix24

Bitrix24: мощная CRM и рабочее пространство в одном. Оптимизируйте продажи, управляйте контакт-центром и проектами. Идеальное решение для розничной торговли, объединяющее бизнес-процессы в единой системе.

Плюсы платформы

  • Единое пространство. Управляйте продажами, контактами и проектами в одной системе.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашим бизнесом.
  • Аналитика продаж. Отслеживайте ключевые показатели эффективности в реальном времени.
  • Интеграция. Подключайте другие сервисы для полного контроля.

Опции управления

  • CRM для розницы
  • CRM для продаж
  • CRM для клиентов
  • Bitrix24 CRM
  • CRM для бизнеса
Bitrix24
№10

Streak CRM

Streak CRM: мощная CRM прямо в вашем Gmail. Создавайте собственные конвейеры продаж, управляйте клиентами и сделками, не покидая почтового клиента. Идеально для розничной торговли, где каждое взаимодействие важно!

Плюсы платформы

  • Интеграция с Gmail. Управляйте продажами прямо из почтового ящика.
  • Кастомные пайплайны. Настройте рабочие процессы под свои нужды.
  • Простота использования. Начните эффективно работать за считанные минуты.
  • Отслеживание клиентов. Имейте полный контроль над каждой сделкой.

Опции управления

  • Выбор CRM для ритейла
  • Streak CRM: Gmail, кастомные пайплайны
  • CRM для розничной торговли
  • Streak CRM: удобная интеграция
  • CRM для малого бизнеса
Streak CRM
№11

Odoo CRM

Odoo CRM - это не просто система управления взаимоотношениями с клиентами, а мощный модуль в составе комплексной ERP-экосистемы Odoo. Идеально подходит для розничной торговли, интегрируя продажи, маркетинг и обслуживание для эффективного управления бизнесом.

Плюсы платформы

  • Интеграция с ERP. Единый источник данных для продаж, складов и финансов, что повышает эффективность.
  • Гибкость. Адаптируйте систему под уникальные потребности вашего бизнеса и масштабируйтесь.
  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте новых клиентов и повышайте лояльность существующих.
  • Аналитика продаж. Принимайте обоснованные решения на основе детальных отчетов об эффективности работы.

Опции управления

  • Выбор CRM для ритейла
  • Odoo CRM: система для бизнеса
  • CRM для продаж и клиентов
  • Odoo CRM: интегрированная ERP
  • CRM: эффективность вашего магазина
Odoo CRM
№12

Pipedrive

Pipedrive - CRM, созданная для увеличения продаж. Её визуальный пайплайн помогает фокусироваться на сделках, отслеживать прогресс и эффективно закрывать сделки. Идеально для розничной торговли, где скорость и контроль сделки являются ключевыми.

Плюсы платформы

  • Визуальный пайплайн. Отслеживайте все сделки на каждом этапе с прозрачной визуализацией.
  • Рост продаж. Системный подход к управлению клиентами и процессом продажи.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого старта.
  • Конверсия сделок. Максимизируйте ваш потенциал продаж благодаря фокусу на закрытии сделок.

Опции управления

  • Лучшая CRM для продажи
  • Быстрый рост вашего бизнеса
  • Автоматизируй продажи
  • Визуализируй сделки
  • Pipedrive - твой выбор
Pipedrive
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM для розницы. Интеграция со всей экосистемой 365 и ИИ-помощник Copilot оптимизируют продажи, улучшают клиентский опыт и упрощают работу команды. Эффективность и рост вашего бизнеса.

Плюсы платформы

  • Глубокая интеграция. Бесшовная совместная работа всех отделов благодаря полной совместимости с другими продуктами Microsoft 365.
  • Умный помощник. Copilot предоставляет контекстные рекомендации и автоматизирует рутинные задачи.
  • Единое пространство. Все данные о клиентах и ​​продажах в одном месте для полного контроля.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к любым потребностям.

Опции управления

  • CRMs для розницы
  • Dynamics 365 Sales
  • Интеграция 365
  • Copilot
  • Решение от Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales

Сравнительная таблица CRM

# Инструмент Основное направление Функционал системы Пробная версия Стоимость стартует от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиПродажи, клиенты, процессыБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Capsule CRMРозничная торговля, малый бизнес, услугиУправление контактами, сделками, проектамиБесплатный планот $18/мес за пользователя
3Vtiger CRMРозничная торговля, малый и средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
4OneBox OSрозничные компании, малый бизнес, средний бизнесПродажи, склад, телефония, документыЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
5SugarCRMB2B, сложные продажи, интеграцииГибкость, настройка, B2B-продажиТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
6Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предпринимателиCRM, автоматизация маркетинга, управление контактамиТест (бесплатно)от $159/мес
7NetHunt CRMроздрібна торгівля, малий бізнес, стартапиКерування лідами, воронки продажів, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
8SuiteCRMрозничная торговля, малый бизнес, средний бизнесУправление клиентами, продажи, маркетингОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
9Bitrix24бизнес, розница, командыCRM, коммуникации, управление проектамиБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
10Streak CRMМСП, розницаКонвейеры, клиенты, сделкиБесплатный планот $59/мес за пользователя
11Odoo CRMРозничная торговля, малый и средний бизнесПродажи, маркетинг, обслуживаниеOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
12PipedriveРозничная торговля, услугиВизуальный пайплайн, отслеживание сделок, увеличение продажТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
13Microsoft Dynamics 365 SalesМалый, средний бизнесCRM, интеграция, ИИ-помощникТест 30 днейот $65/мес за пользователя

Частые вопросы

? Как система поможет продажам?
CRM оптимизирует работу с клиентами, повышает лояльность и эффективность продаж.
? Какие ключевые функции нужны?
Функционал для управления клиентами, историей покупок, маркетингом и аналитикой.
? Как интегрировать с онлайн-магазином?
Большинство CRM предлагают готовые интеграции или API для подключения к вашему сайту.
? Подойдет ли для малого бизнеса?
Да, есть решения с гибким тарифом, масштабируемые под рост.
? Как улучшить обслуживание клиентов?
CRM позволяет персонализировать коммуникацию, быстро реагировать на запросы и предлагать индивидуальные условия.
? Как отслеживать эффективность акций?
Система предоставляет аналитику продаж, помогая оценить отклик на маркетинговые кампании.
? Сколько стоит внедрение?
Стоимость зависит от функционала, количества пользователей и потребностей бизнеса.
? Какие CRM популярны?
Среди лидеров - HubSpot, Zoho CRM, Salesforce, Bitrix24, AmoCRM.