Подберите CRM под свои задачи

11 CRM для интернет-магазинов: выбираем лучшее

Оптимизируйте свой онлайн-бизнес: топ-решения для успеха

Подберите CRM под свои задачи

№1

LP-CRM

LP-CRM: мощная CRM для вашего бизнеса! Оптимизируйте работу интернет-магазина, товарных компаний и сферы услуг. Управляйте клиентами, продажами и заказами эффективно. Увеличивайте прибыль с LP-CRM.

Преимущества

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и заказах в одном месте для эффективного управления.
  • Рост продаж. Оптимизируйте работу отдела продаж и увеличьте конверсию.
  • Улучшение сервиса. Обеспечьте персонализированный подход к каждому клиенту.
  • Аналитика и отчетность. Принимайте обоснованные решения на основе точных данных о бизнесе.

Основные функции

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Много функций
  • LP-CRM: успех вашего бизнеса
LP-CRM
№2

OneBox OS

OneBox OS: универсальная CRM/ERP платформа для вашего интернет-магазина. Автоматизируйте процессы, управляйте складом, телефонией и документооборотом в едином решении. Оптимизируйте работу, увеличивайте продажи и улучшайте клиентский сервис. Все необходимое для успеха вашего бизнеса - в одном окне.

Преимущества

  • Рост продаж. Увеличивайте обороты благодаря оптимизации работы.
  • Клиентская лояльность. Стройте прочные отношения с покупателями.
  • Эффективный склад. Контролируйте остатки, избегайте расхождений.
  • Аналитика данных. Принимайте взвешенные решения для развития бизнеса.

Основные функции

  • CRM для e-commerce
  • Оптимизация продаж
  • Управление заказами
  • Единая платформа
  • OneBox OS
OneBox OS
№3

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales): мощная CRM для интернет-магазинов. Встроенная телефония, email-маркетинг и ИИ-помощник для автоматизации продаж, улучшения клиентского сервиса и увеличения конверсии. Эффективно управляйте лидами и сделками.

Преимущества

  • Интегрированная телефония. Бесшовная коммуникация с клиентами прямо из вашего инструмента управления.
  • Email-маркетинг. Отправляйте персонализированные письма для роста продаж.
  • ИИ-помощник. Получайте умные подсказки для улучшения взаимодействия с покупателями.
  • Единый интерфейс. Все данные о клиентах и коммуникациях в одном удобном месте.

Основные функции

  • CRM для eCommerce
  • Автоматизация продаж
  • ИИ-помощник продаж
  • Интегрированная телефония
  • Email-маркетинг
Freshworks CRM (Freshsales)
№4

Bitrix24

Bitrix24: ваше универсальное рабочее пространство для интернет-магазина. Эффективно управляйте продажами, контакт-центром и проектами в одной CRM-системе. Увеличивайте производительность и улучшайте клиентский сервис.

Преимущества

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и заказах в одном месте для эффективного управления.
  • Автоматизация продаж. Упрощение и ускорение процесса обработки заказов, повышение конверсии.
  • Интеграция инструментов. Объединение продаж, коммуникаций и задач в едином рабочем пространстве.
  • Аналитика и отчетность. Детальный анализ эффективности продаж и маркетинга для принятия обоснованных решений.

Основные функции

  • CRM для eCommerce
  • Автоматизация продаж
  • Управление клиентами
  • Единое рабочее пространство
  • Bitrix24: все для бизнеса
Bitrix24
№5

Vtiger CRM

Vtiger CRM: ваша единая платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Оптимизируйте работу интернет-магазина, повышайте эффективность команды и улучшайте взаимодействие с покупателями. Все необходимое для роста вашего бизнеса в одном месте.

Преимущества

  • Единая платформа. Объедините продажи, маркетинг и поддержку клиентов в одном месте для эффективного управления бизнесом.
  • Рост продаж. Привлекайте больше клиентов и повышайте конверсию с помощью целевых маркетинговых кампаний.
  • Улучшенный сервис. Оперативно решайте проблемы клиентов и стройте долгосрочные отношения благодаря быстрой и эффективной поддержке.
  • Централизованные данные. Имейте полный доступ к информации о клиентах и их взаимодействии с вашим бизнесом для принятия обоснованных решений.

Основные функции

  • CRM для e-commerce
  • Vtiger: Sales, Marketing, Support
  • Управление бизнесом
  • Единая CRM платформа
  • Рост продаж
Vtiger CRM
№6

amoCRM

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджеры. Оптимизируйте продажи интернет-магазина благодаря чат-воронкам, умным ботам и омниканальным диалогам. Превратите общение с клиентами в эффективный инструмент для роста вашего бизнеса!

Преимущества

  • Удобный чат-менеджмент. Ведение всех диалогов с клиентами в одном месте, независимо от канала связи.
  • Чат-воронки. Автоматизируйте общение и ведите клиентов к покупке с помощью продуманных сценариев.
  • Омниканальность. Сохраняйте историю взаимодействия с каждым клиентом, независимо от платформы, где состоялся разговор.
  • Интеграция с мессенджерами. Подключайте популярные мессенджеры для быстрого и удобного общения с покупателями.

Основные функции

  • CRM для e-commerce
  • AmoCRM: мессенджер-фокус
  • Чат-воронки для продаж
  • Омниканальные диалоги
  • Автоматизация с ботами
amoCRM
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM: Управляйте лидами, воронками продажів та автоматизируйте процессы прямо из Gmail! Идеально для интернет-магазинов, поможет увеличить продажи и эффективность вашей команды.

Преимущества

  • Управление из Gmail. Все ваши клиенты и сделки прямо в вашей почте, без переключений.
  • Эффективные лиды. Ни один потенциальный клиент не будет утерян, превращайте их в реальные продажи.
  • Понятные воронки. Визуализируйте каждый этап сделки и контролируйте ее движение к успеху.
  • Автоматизация рутины. Настройте автоматические действия, чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на повторяющихся задачах.

Основные функции

  • CRM для eCommerce
  • Управление лидами
  • Продажи из Gmail
  • Автоматизация бизнеса
  • NetHunt CRM
NetHunt CRM
№8

Pipedrive

Pipedrive - CRM, которая фокусируется на конверсии сделок. Визуальные пайплайны помогут легко управлять продажами интернет-магазина, оптимизируя процесс от лида до закрытия сделки. Повышайте эффективность вашего бизнеса.

Преимущества

  • Рост продаж. Визуализируйте этапы сделки, фокусируйтесь на сделках, приносящих прибыль, и успешно их закрывайте.
  • Повышение конверсии. Управляйте каждым клиентом эффективно, отслеживайте его путь к покупке и оптимизируйте процесс взаимодействия.
  • Визуальный пайплайн. Интуитивно понятное представление всех ваших сделок. Легко видеть, где находятся клиенты.
  • Эффективное управление. Контролируйте весь процесс продаж, анализируйте результаты и повышайте продуктивность команды.

Основные функции

  • CRM для e-commerce
  • Визуальный пайплайн
  • Рост продаж
  • Автоматизация процессов
  • Pipedrive: ключ к успеху
Pipedrive
№9

HubSpot CRM

HubSpot CRM: мощное бесплатное ядро CRM с интегрированным маркетингом, продажами и поддержкой. Идеальное решение для интернет-магазинов, стремящихся оптимизировать процессы и увеличить продажи.

Преимущества

  • Бесплатный старт. Начните управлять клиентами без затрат.
  • Единая платформа. Маркетинг, продажи, поддержка в одном месте.
  • Рост продаж. Эффективно привлекайте и удерживайте покупателей.
  • Клиентоориентированность. Стройте прочные отношения с вашими клиентами.

Основные функции

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинговые инструменты
  • Клиентская поддержка
  • Единая платформа HubSpot
HubSpot CRM
№10

Apptivo

Apptivo: мощный набор бизнес-приложений с CRM-ядром для SMB. Оптимизируйте продажи, клиентскую базу и процессы интернет-магазина. Все в одном месте для эффективного роста вашего бизнеса.

Преимущества

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и заказах в одном месте для легкого доступа.
  • Увеличение продаж. Эффективное управление взаимодействием с покупателями для роста доходов.
  • Оптимизация работы. Улучшает внутренние бизнес-процессы и эффективность команды.
  • Рост лояльности. Персонализированный подход к каждому клиенту для долгосрочных отношений.

Основные функции

  • CRM для e-commerce
  • Apptivo: бизнес-решение
  • Удобная CRM для SMB
  • Оптимизация продаж
  • Управление бизнесом.
Apptivo
№11

Copper

Copper - CRM для Google Workspace, которая идеально интегрируется с Gmail. Эффективно управляйте клиентами, сделками и задачами прямо из почты. Оптимизируйте продажи вашего интернет-магазина с Copper!

Преимущества

  • Интеграция с Gmail. Управляйте клиентами и заказами прямо из вашей почты.
  • Бесшовная работа. Copper работает как расширение Google Workspace.
  • Удобное управление. Легко отслеживайте все коммуникации с покупателями.
  • Повышение продаж. Организованность помогает увеличить лояльность клиентов.

Основные функции

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Google Workspace CRM
  • Глубокая интеграция Gmail
  • Copper CRM
Copper

CRM в сравнении

# Решение Кому подходит Что умеет CRM Тестовая версия Стоимость стартует от
1LP-CRMИнтернет-магазины, товарные компании, сфера услугКлиенты, продажи, заказыБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2OneBox OSИнтернет-магазины, малый бизнес, средний бизнесCRM/ERP, автоматизация, управлениеЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
3Freshworks CRM (Freshsales)Интернет-магазины, малый и средний бизнесТелефония, email-маркетинг, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
4Bitrix24Интернет-магазины, CRM-системы, продажиCRM, контакт-центр, проектыБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
5Vtiger CRMeCommerce, малый и средний бизнес, растущие компанииПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
6amoCRMИнтернет-магазины, бизнес, продажиМессенджеры, чат-воронки, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
7NetHunt CRMинтернет-магазины, малый бизнес, команды продажУправление лидами, воронки продаж, автоматизацияТест 14 днейот $24/мес за пользователя
8PipedriveИнтернет-магазины, B2B продажи, малый и средний бизнесВизуальные пайплайны, фокус на конверсии, управление сделкамиТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
9HubSpot CRMИнтернет-магазины, малый бизнес, стартапыМаркетинг, продажи, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
10ApptivoSMB, владельцы бизнеса, менеджеры продажCRM, продажи, интернет-магазинТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
11CopperИнтернет-магазины, малый бизнес, команды продажУправление клиентами, сделками, задачамиТест 14 днейот $29/мес за пользователя

Консультация

? Какая программа нужна для бизнеса онлайн?
Это инструмент для управления взаимодействием с клиентами, оптимизации продаж.
? Как улучшить работу с покупателями?
Использование специализированного ПО поможет эффективнее управлять обращениями.
? Какие функции важны для е-коммерс?
Отслеживание заказов, база клиентов, автоматизация маркетинга.
? Как выбрать лучший вариант?
Сравните предложения из рейтинга 11 CRM для интернет-магазинов: выбираем лучшее.
? Поможет ли программа увеличить продажи?
Да, улучшая обслуживание и персонализируя предложения.
? Как хранить данные о клиентах?
Централизованная база данных поможет упорядочить информацию.
? Как оптимизировать процесс обработки заказов?
Автоматизация и четкий контроль за каждым этапом.
? Существуют ли бесплатные решения?
Да, некоторые платформы предлагают ограниченные бесплатные версии.