Оберіть CRM для бізнесу

14 CRM 1C для малого бізнесу: Рейтинг

Найкращі CRM для малого бізнесу: обираємо оптимальне рішення

Оберіть CRM для бізнесу

№1

LP-CRM

LP-CRM: ефективне рішення для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте процеси. Ідеально підходить для малого бізнесу, що шукає потужну CRM-систему, подібну до 1С, але з сучасним інтерфейсом та гнучкістю.

Наші сильні сторони

  • Простота для бізнесу. Розроблена для полегшення вашої роботи, без зайвих складнощів.
  • Зручне управління. Ефективно контролюйте всі ваші клієнтські взаємодії.
  • Ідеально для торгівлі. Оптимізована для товарного бізнесу та e-commerce.
  • Зростання продажів. Допомагає збільшити доходи вашої компанії.

Інструменти

  • 1С CRM: бізнес ріст
  • LP-CRM: товар, e-com, послуги
  • Автоматизація бізнесу
  • Зручна CRM для всіх
  • Ефективний менеджмент
LP-CRM
№2

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарна CRM для масштабування вашого бізнесу! Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс. Ефективне рішення для малого бізнесу, що шукає гнучкі інструменти для зростання. Почніть роботу з Zoho CRM вже сьогодні!

Наші сильні сторони

  • Зростання продажів. Збільште ефективність роботи відділу продажів та оптимізуйте процес укладання угод.
  • Клієнтська база. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці та покращуйте якість обслуговування.
  • Ефективний маркетинг. Плануйте та відстежуйте успішність маркетингових кампаній для залучення нових клієнтів.
  • Автоматизація завдань. Звільніть час команди від рутинних операцій, фокусуючись на розвитку бізнесу.

Інструменти

  • 1С CRM малий бізнес
  • Zoho CRM хмара
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг та сервіс
  • Єдине рішення
Zoho CRM
№3

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM для малого бізнесу. Об'єднуйте замовлення з усіх каналів, оптимізуйте комунікації, керуйте складом та аналізуйте результати. Все необхідне для зростання вашого бізнесу в одному рішенні.

Наші сильні сторони

  • Все в одному місці. Об'єднуйте всі ваші замовлення, комунікації та склад під єдиним управлінням.
  • Повний контроль. Відстежуйте кожен етап взаємодії з клієнтом та ефективність продажів.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла система, яка полегшує роботу вашої команди.
  • Розвиток бізнесу. Аналітика допоможе приймати зважені рішення та збільшувати прибуток.

Інструменти

  • 1С CRM для бізнесу
  • Продажі
  • Клієнти
  • Аналітика
  • Українська CRM
KeyCRM
№4

OneBox OS

OneBox OS: єдина платформа CRM/ERP для вашого бізнесу. Оптимізуйте процеси, інтегруйте телефонію, керуйте складом та документообігом. Ідеальне рішення для малого бізнесу, що прагне ефективності.

Наші сильні сторони

  • Єдине рішення. Інтегрує всі необхідві бізнес-функції: від продажів до складу.
  • Простота впровадження. Налаштуйте систему під свої потреби швидко та легко.
  • Автоматизація завдань. Звільняє ваш час для розвитку бізнесу.
  • Ефективне управління. Тримайте всі процеси під контролем з одного інтерфейсу.

Інструменти

  • CRM 1С для бізнесу
  • Автоматизація бізнесу
  • OneBox: CRM/ERP
  • Єдине рішення для бізнесу
  • Все в одному: CRM, склад, телефонія
OneBox OS
№5

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: комплексна CRM для вашого бізнесу! 360° картка клієнта, глибока аналітика, зручне управління задачами та інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте роботу з клієнтами та підвищте ефективність продажів.

Наші сильні сторони

  • 360° картка клієнта. Вся інформація про клієнта в одному місці для кращого обслуговування.
  • Зручна аналітика. Отримуйте глибоке розуміння продажів та бізнесу.
  • Ефективне управління. Відстежуйте задачі, строки та результати для зростання.
  • Інтеграція з АТС. Об'єднуйте комунікації та дані клієнтів для повного контролю.

Інструменти

  • CRM 1С для малого бізнесу
  • Binotel CRM: повна картка
  • Аналітика та задачі CRM
  • Інтеграція з АТС Binotel
  • CRM для зростання вашого бізнесу
Binotel SmartCRM
№6

Copper

Copper: CRM для Google Workspace, глибоко інтегрована з Gmail. Керуйте продажами, комунікацією та проєктами зручно, використовуючи звичні інструменти. Оптимізуйте роботу з клієнтами та підвищуйте ефективність для малого бізнесу.

Наші сильні сторони

  • Інтеграція з Gmail. Поєднуйте роботу з електронною поштою та керуванням клієнтами в одному вікні.
  • Зручне управління. Все необхідне для ефективної взаємодії з клієнтами в одній платформі.
  • Розширення функцій Google. Надає потужні інструменти для роботи з контактами, угодами та завданнями.
  • Хмарна доступність. Працюйте зі своєю базою клієнтів з будь-якого пристрою, будь-де.

Інструменти

  • CRM 1С: простий бізнес
  • Зростання бізнесу з CRM 1С
  • Copper: CRM для Gmail
  • Інтеграція Gmail з Copper
  • Бізнес-автоматизація з Copper
Copper
№7

amoCRM

amoCRM: CRM з месенджер-фокусом для малого бізнесу. Автоматизуйте продажі чат-воронками, ботами та керуйте омніканальними діалогами в одному вікні. Збільшуйте ефективність комунікації та виводьте бізнес на новий рівень.

Наші сильні сторони

  • Зручне управління. Організуйте всі контакти та угоди в одному місці, нічого не втрачаючи.
  • Безкоштовний чат-бот. Автоматизуйте спілкування з клієнтами 24/7, відповідайте миттєво.
  • Омніканальність. Спілкуйтесь з клієнтами через улюблені месенджери, консолідуючи всі діалоги.
  • Зростання продажів. Підвищуйте конверсію завдяки продуманим чат-воронкам та персоналізованій комунікації.

Інструменти

  • 1C CRM для малого бізнесу
  • amoCRM: чат-воронки, боти
  • Омніканальність amoCRM
  • CRM для зростання бізнесу
  • Ефективність із 1С та amoCRM
amoCRM
№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM від Microsoft для ефективних продажів. Глибока інтеграція з 365 та інноваційний Copilot допоможуть вашому бізнесу досягти нових висот. Оптимізуйте процеси, підвищте продуктивність та залишайтеся на крок попереду конкурентів.

Наші сильні сторони

  • Інтеграція 365. Повна сумісність та синергія з екосистемою Microsoft 365 для безперебійних робочих процесів.
  • Copilot AI. Розумний асистент для оптимізації продажів, автоматизації завдань та отримання інсайтів.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до нових викликів.
  • Глибока аналітика. Отримуйте цінну інформацію про клієнтів та продажі для прийняття стратегічних рішень.

Інструменти

  • 1С CRM для малих
  • Просте впровадження
  • Бюджетні рішення
  • Microsoft Dynamics 365
  • Повна інтеграція 365
Microsoft Dynamics 365 Sales
№9

Agile CRM

Agile CRM: потужна CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в одному інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі. Ідеальне рішення для малого бізнесу, що прагне ефективності та зростання.

Наші сильні сторони

  • Централізація даних. Всі дані про клієнтів та угоди в одному місці для ефективного управління.
  • Простий інтерфейс. Зручний та інтуїтивно зрозумілий інструмент, що полегшує роботу команди.
  • Зростання продажів. Підвищує ефективність роботи менеджерів та покращує конверсію.
  • Покращення сервісу. Забезпечує комплексний підхід до обслуговування клієнтів.

Інструменти

  • CRM 1С для малого бізнесу
  • Agile CRM: продажі, маркетинг, сервіс
  • Все в одному інтерфейсі
  • Ефективне управління бізнесом
  • Оптимізація процесів продажу
Agile CRM
№10

Pipedrive

Pipedrive: CRM для малого бізнесу, що фокусується на успішному закритті угод. Візуалізуйте та оптимізуйте ваші продажі завдяки інтуїтивному пайплайну. Збільшуйте конверсію та підвищуйте ефективність команди.

Наші сильні сторони

  • Максимізація продажів. Підвищуйте конверсію угод завдяки візуалізації процесу та фокусу на результаті.
  • Простота в роботі. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дозволяє швидко освоїти інструмент і одразу підвищити ефективність.
  • Зручний пайплайн. Наочно відстежуйте кожну угоду на всіх етапах, нічого не втрачаючи.
  • Ефективний ріст. Легко масштабуйте свій бізнес, фокусуючись на ключових операціях продажу.

Інструменти

  • 1С CRM для малого бізнесу
  • Продажі та клієнти 1С
  • Pipedrive: конверсія угод
  • Візуальний пайплайн Pipedrive
  • CRM для зростання бізнесу
Pipedrive
№11

KeepinCRM

KeepinCRM: Проста CRM для МСБ. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Ідеальне рішення для малого бізнесу, що шукає ефективну заміну 1С.

Наші сильні сторони

  • Зростання продажів. Ефективно керуйте клієнтами та угодами, збільшуючи конверсію.
  • Організація роботи. Плануйте завдання, відстежуйте їх виконання, підвищуйте продуктивність команди.
  • Прозорість бізнесу. Майте повний контроль над складом та фінансами вашого підприємства.
  • Простота впровадження. Швидко адаптуйте інструмент під потреби вашого МСБ без зайвих зусиль.

Інструменти

  • CRM 1С для МСБ
  • KeepinCRM
  • Клієнти, завдання, угоди
  • Склад і фінанси
  • Просте рішення для бізнесу
KeepinCRM
№12

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) — потужна низькокодова CRM/CRM-платформа з процесною автоматизацією. Ідеальне рішення для малого бізнесу, що прагне оптимізувати продажі та підвищити ефективність завдяки гнучким налаштуванням та автоматизації бізнес-процесів. Покращте свою роботу з клієнтами з Creatio!

Наші сильні сторони

  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого старту.
  • Ефективне управління. Оптимізуйте роботу команди та підвищте продуктивність.
  • Масштабованість. Зростайте разом з платформою, яка розвивається з вашим бізнесом.

Інструменти

  • 1С CRM для малого бізнесу
  • Creatio CRM-платформа
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Низькокодове рішення
  • Ефективне управління продажами
Creatio (Sales)
№13

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – потужна CRM з вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте комунікацію та отримуйте розумні підказки для зростання вашого бізнесу. Ідеально для малих та середніх компаній.

Наші сильні сторони

  • Вбудована телефонія. Здійснюйте дзвінки прямо з системи, економлячи час та оптимізуючи комунікацію з клієнтами.
  • Потужний email. Надсилайте персоналізовані листи, відстежуйте ефективність та будуйте міцніші відносини.
  • AI-помічник. Отримуйте розумні підказки для продажів, автоматизуйте рутину та підвищуйте продуктивність команди.
  • Простий інтерфейс. Легко навчитесь та одразу почнете ефективно керувати взаємодією з клієнтами.

Інструменти

  • CRM 1С для малого бізнесу
  • Ефективність бізнесу з 1С
  • Автоматизація 1С для зростання
  • Freshworks CRM
  • CRM з телефонією та ШІ
Freshworks CRM (Freshsales)
№14

Streak CRM

Streak CRM: інтегруйте CRM прямо в Gmail! Керуйте угодами, проєктами та клієнтами за допомогою кастомних пайплайнів. Оптимізуйте роботу малого бізнесу, не залишаючи поштовий клієнт. Ефективність та простота — у вашій скриньці.

Наші сильні сторони

  • Простота інтеграції. Streak CRM працює всередині Gmail, де ви вже проводите час.
  • Кастомні воронки. Налаштуйте робочі процеси під потреби вашого бізнесу.
  • Ефективність комунікації. Керуйте взаємодією з клієнтами прямо з пошти.
  • Підвищення продуктивності. Організуйте дані та оптимізуйте завдання для швидшого зростання.

Інструменти

  • CRM 1С для бізнесу
  • Ефективність для малого бізнесу
  • Streak: CRM в Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Простота та зручність
Streak CRM

Порівняльний аналіз

# Додаток Основний напрям Основні можливості Безкоштовний період Починаючи з
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління клієнтами, оптимізація продажів, автоматизація бізнес-процесівБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Zoho CRMМалий та середній бізнес, стартапиАвтоматизація, масштабування, гнучкістьБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
3KeyCRMМалий бізнес, eCommerce, послугиІнтеграція каналів, управління складом, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
4OneBox OSМалий бізнес, ефективністьCRM/ERP, оптимізація, інтеграціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
5Binotel SmartCRMмалий, середній бізнес360° картка, аналітика, задачі-від 399 грн/міс за співробітника
6CopperМалий бізнес, продажі, проєктиКерування продажами, комунікації, проєктиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
7amoCRMМалий бізнес, продавці, менеджериМесенджер-фокус, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
8Microsoft Dynamics 365 SalesБізнес, продажі, масштабуванняУправління продажами, інтеграція, CopilotТест 30 дніввід $65/міс за користувача
9Agile CRMМалий бізнес, зростання, ефективністьПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
10PipedriveМалий бізнес, відділи продажівВізуальний пайплайн, управління угодами, автоматизація продажівТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
11KeepinCRMМСБ, малий бізнесКерування клієнтами, завданнями, угодами, склад, фінансиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
12Creatio (Sales)Малий бізнес, відділи продажів, оптимізація процесівНизькокод, автоматизація, гнучкістьБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
13Freshworks CRM (Freshsales)Малий та середній бізнес, відділи продажівТелефонія, email, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
14Streak CRMМалий бізнес, фрілансери, командиІнтеграція Gmail, кастомні пайплайни, керування угодамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача

Поширені запитання

? Які рішення 1С підходять для невеликих компаній?
Є декілька адаптованих версій 1С, що оптимізовані під потреби малого бізнесу, з функціоналом для продажів та клієнтів.
? Який основний функціонал рішень 1С для бізнесу?
Вони допомагають керувати взаємодією з клієнтами, обліком продажів, маркетингом та сервісом.
? Чи є обмеження в функціоналі для малих підприємств?
Обсяг функцій відповідає потребам, але завжди є можливість розширення при зростанні компанії.
? Скільки коштує впровадження 1С для маленьких фірм?
Ціна залежить від обраної версії та складності налаштувань, але є доступні пакети.
? Чи потрібні спеціальні знання для роботи з 1С?
Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс полегшує освоєння, є також навчальні матеріали.
? Як 1С допомагає збільшити продажі?
Систематизує дані про клієнтів, аналізує ефективність кампаній, прискорює обробку замовлень.
? Чи можна інтегрувати 1С з іншими програмами?
Так, можлива інтеграція з поштовими сервісами, сайтами та іншими обліковими системами.
? Де знайти рейтинг кращих рішень 1С для бізнесу?
На спеціалізованих ресурсах та порталах, де порівнюються функціонал та вартість різних програмних продуктів.