Тестуйте та оберіть найкращу

Топ 10 CRM: що це і як обрати

Обирайте ефективні рішення для управління клієнтами

Тестуйте та оберіть найкращу

№1

LP-CRM

LP-CRM — потужна CRM-система, оптимізована для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Керуйте клієнтами, продажами та маркетингом в одному місці. Збільшуйте ефективність та зростання вашого бізнесу з LP-CRM!

Чому обирають нас

  • Зростання продажів. Збільште ефективність команди та прискорте угоди.
  • Клієнтська база. Керуйте всіма контактами в одному місці.
  • Аналітика. Приймайте рішення на основі даних.
  • Оптимізація. Покращуйте роботу бізнесу з кожним днем.

Функціонал

  • LP-CRM: CRM для бізнесу
  • E-commerce CRM
  • CRM для послуг
  • Товарний бізнес CRM
  • CRM майбутнього
LP-CRM
№2

Copper

Copper — це CRM, яка глибоко інтегрується з Gmail та іншими інструментами Google Workspace. Керований робочим процесом, він допомагає командам продажів та маркетингу ефективніше керувати клієнтами, угодами та комунікаціями прямо з поштової скриньки.

Чому обирають нас

  • Максимум Gmail. Працюйте з даними клієнтів прямо в електронній пошті.
  • Ефективність команди. Синхронізуйте всіх у єдиному робочому просторі.
  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс, що не потребує довгого навчання.
  • Глибока інтеграція. Використовуйте увесь потенціал Google Workspace для бізнесу.

Функціонал

  • CRM: що це?*
  • Copper CRM: Google Workspace*
  • Глибока інтеграція Gmail*
  • Простий інтерфейс*
  • Для бізнесу
Copper
№3

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — це потужна CRM-система, яка революціонізує продажі. Вона поєднує в собі вбудовану телефонію, розумний email-маркетинг та інноваційного ШІ-помічника, щоб оптимізувати ваші робочі процеси, прискорити угоди та підвищити задоволеність клієнтів.

Чому обирають нас

  • Вбудована телефонія. Єдине вікно для дзвінків та управління контактами, що спрощує комунікацію.
  • Email-маркетинг. Автоматизуйте розсилки та відстежуйте ефективність листів для кращих продажів.
  • ШІ-помічник. Отримуйте розумні підказки та прогнози для ефективнішого прийняття рішень.
  • Інтеграція функцій. Керуйте комунікаціями, продажами та маркетингом в одному місці для цілісного підходу.

Функціонал

  • CRM: управління бізнесом
  • Freshworks: телефонія, email, AI
  • CRM для зростання бізнесу
  • Freshsales: комплексне рішення
  • AI-асистент у CRM
Freshworks CRM (Freshsales)
№4

Insightly

Insightly: потужна CRM для SMB, що об'єднує управління проєктами та інтеграції. Оптимізуйте продажі, співпрацю та клієнтський сервіс. Все в одному місці для зростання вашого бізнесу.

Чому обирають нас

  • Все в одному місці. Керуйте клієнтами, продажами та проєктами в єдиному середовищі.
  • Зростання продажів. Відстежуйте ліди та покращуйте конверсію.
  • Проєктний менеджмент. Плануйте, виконуйте та контролюйте проєкти ефективно.
  • Інтеграція з іншими. Поєднуйте з потрібними інструментами для повного контролю.

Функціонал

  • CRM: що це?
  • Insightly: CRM + проєкти
  • Інтеграції для SMB
  • Управління клієнтами
  • Автоматизація продажів
Insightly
№5

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM прямо у вашому Gmail. Організуйте продажі, проєкти та спілкування за допомогою кастомних пайплайнів. Все, що потрібно для ефективної роботи, в одному місці!

Чому обирають нас

  • Всередині Gmail. Керуйте бізнесом прямо в пошті, не покидаючи звичного інтерфейсу.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте робочі процеси під свої унікальні потреби.
  • Легкий доступ. Вся інформація про клієнтів завжди під рукою, де б ви не були.
  • Проста інтеграція. Streak легко вписується у ваш щоденний робочий процес.

Функціонал

  • CRM: основи
  • Streak CRM: Gmail CRM
  • Кастомні пайплайни
  • Продуктивність
  • Продажі
Streak CRM
№6

amoCRM

amoCRM – інтуїтивна CRM, що фокусується на месенджерах! Створюйте чат-воронки, автоматизуйте комунікацію з ботами та ведіть омніканальні діалоги. Оптимізуйте продажі та покращуйте клієнтський досвід з amoCRM.

Чому обирають нас

  • Зручні чати. Спілкуйтесь з клієнтами прямо у вікні програми, інтегруючи всі месенджери.
  • Чат-воронки. Автоматизуйте спілкування, проводячи клієнта від першого контакту до продажу.
  • Боти для бізнесу. Розвантажте менеджерів, делегувавши рутинні задачі розумним помічникам.
  • Омніканальність. Відповідайте на запити клієнтів у будь-якому зручному каналі, не втрачаючи контекст розмови.

Функціонал

  • CRM: суть, вибір, функції
  • amoCRM: лідер омніканальності
  • Продажі через чати
  • Автоматизація з ботами
  • Єдиний простір спілкування
amoCRM
№7

Apptivo

Apptivo: Потужний набір бізнес-додатків з CRM-ядром, розроблений для малого та середнього бізнесу. Автоматизуйте продажі, маркетинг, фінанси та управління проектами в єдиній інтегрованій платформі. Ідеальне рішення для оптимізації роботи.

Чому обирають нас

  • Керування клієнтами. Ефективно організуйте взаємодію з усіма клієнтами, відстежуючи історію контактів та потреби.
  • Все в одному. Повноцінний набір бізнес-інструментів для управління продажами, маркетингом та обслуговуванням.
  • Доступність. Працюйте з даними де завгодно та коли завгодно, з будь-якого пристрою.
  • Зростання бізнесу. Масштабуйте вашу діяльність, оптимізуючи процеси та підвищуючи ефективність команди.

Функціонал

  • CRM: управління клієнтами
  • Apptivo: CRM для SMB
  • Зростання бізнесу з Apptivo
  • CRM: рішення для бізнесу
  • Apptivo: комплексний підхід
Apptivo
№8

Vtiger CRM

Vtiger CRM: єдина платформа для продажів, маркетингу та служби підтримки. Автоматизуйте процеси, покращуйте клієнтський досвід та збільшуйте прибуток. Все, що потрібно для успіху вашого бізнесу.

Чому обирають нас

  • Єдина платформа. Об'єднує Sales, Marketing та Help Desk для ефективної роботи.
  • Підвищення продажів. Оптимізуйте процес взаємодії з клієнтами для зростання прибутку.
  • Покращення маркетингу. Створюйте цільові кампанії та аналізуйте їх ефективність.
  • Сервіс клієнтів. Забезпечте швидку та якісну підтримку, підвищуючи лояльність.

Функціонал

  • CRM: керована
  • Sales, Marketing, Support
  • Vtiger CRM
  • Єдина платформа
  • Бізнес-автоматизація
Vtiger CRM
№9

SugarCRM

SugarCRM: потужна CRM з відкритою архітектурою, створена для B2B-продажів. Адаптуйте її під власні потреби, інтегруйте з іншими системами та підвищуйте ефективність вашого бізнесу.

Чому обирають нас

  • Відкрита архітектура. Адаптуйте під свої потреби, інтегруйте з іншими сервісами.
  • Розширення функцій. Додавайте нові можливості для оптимізації B2B-продажів.
  • Швидка адаптація. Налаштуйте під конкретні бізнес-процеси вашої компанії.
  • Масштабованість. Зростайте разом з SugarCRM, без обмежень функціоналу.

Функціонал

  • CRM що це: повний огляд
  • SugarCRM: Гнучка CRM для B2B
  • Open Source CRM для бізнесу
  • B2B Продажі: оптимізація
  • SugarCRM: кастомізація та інтеграція
SugarCRM
№10

Close

Close: CRM для сейлз-команд, що фокусується на дзвінках та email-серіях. Автоматизуйте комунікацію, керуйте лідами та зростайте. Ідеальна для компаній, де продажі будуються на особистих контактах.

Чому обирають нас

  • Максимум дзвінків. Збільште ефективність сейлзів завдяки автоматизації роботи з дзвінками.
  • Потужні email-серії. Створюйте послідовності листів, що підвищують конверсію.
  • Єдине вікно. Уся комунікація з клієнтами в одному місці для зручності.
  • Просте керування. Інтуїтивний інтерфейс для швидкого освоєння та роботи.

Функціонал

  • CRM: інструмент росту
  • Close: дзвінки, email-серії
  • Автоматизація продажів
  • Продуктивність сейлзів
  • Ефективні комунікації
Close

Огляд і порівняння

# Система Цільова аудиторія Топ-функції Free-тариф Мінімальний тариф
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиКлієнти, продажі, маркетингБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CopperКоманди продажів, маркетингуІнтеграція з Gmail, управління клієнтами, автоматизація робочих процесівТест 14 дніввід $29/міс за користувача
3Freshworks CRM (Freshsales)Малий та середній бізнес, відділи продажів, маркетингуТелефонія, email-маркетинг, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
4InsightlySMB, продажі, проєктиУправління проєктами, клієнтський сервіс, продажіТест 14 дніввід $29/міс за користувача
5Streak CRMПродажі, проєкти, командиПродажі, проєкти, спілкуванняБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
6amoCRMМалий, середній бізнесЧат-воронки, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
7ApptivoМалий бізнес, середній бізнес, стартапиCRM, автоматизація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
8Vtiger CRMМалий, середній бізнес, підприємціПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
9SugarCRMB2B-продажі, підприємства, інтеграціяГнучкість, інтеграція, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
10CloseМСП, B2B, компанії-сервісиДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача

Консультація

? Що таке цифрова платформа для бізнесу?
Це інструмент для управління взаємовідносинами з клієнтами та оптимізації продажів.
? Як вибрати топ-10 таких рішень?
Зверніть увагу на функціонал, ціну, простоту використання та відгуки.
? Чи є безкоштовні варіанти?
Так, деякі платформи пропонують безкоштовні плани для малих команд.
? Які основні переваги?
Покращення комунікації, збільшення продажів, кращий аналіз даних.
? Як ці програми допомагають продажам?
Автоматизують завдання, відстежують ліди, організовують роботу менеджерів.
? Які функції важливі для вибору?
Мають бути: управління контактами, угодами, завданнями, звітність.
? Чи підійде для малого бізнесу?
Так, багато рішень мають адаптовані тарифи або безкоштовні версії.
? Як це впливає на клієнтський сервіс?
Дозволяє швидко реагувати на запити, персоналізувати спілкування, підвищити лояльність.