Знайдіть свою CRM систему

ТОП 12 CRM для малого бізнесу

Найкращі 12 CRM-систем для зростання вашого бізнесу

Знайдіть свою CRM систему

№1

LP-CRM

LP-CRM: зручна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність вашого малого бізнесу. Проста та потужна.

Ключові переваги

  • Легке управління. Централізуйте дані клієнтів та замовлень, робіть бізнес більш організованим.
  • Ефективність зросла. Збільште продажів та покращіть сервіс завдяки повній картині клієнта.
  • Зручність для всіх. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що підходить для будь-якого співробітника.
  • Швидкий звіт. Отримуйте миттєві звіти про продажі та ефективність для прийняття рішень.

Інструменти

  • Проста CRM для малого бізнесу
  • LP-CRM: товар, e-commerce, послуги
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Для малого бізнесу
LP-CRM
№2

amoCRM

amoCRM: CRM з фокусом на месенджери! Створюйте чат-воронки, автоматизуйте спілкування з ботами та ведіть омніканальні діалоги. Ідеальна для малого бізнесу, що цінує прості та ефективні рішення для продажів.

Ключові переваги

  • Керування клієнтами. Зберігайте всю інформацію про покупців в одному місці, легко відстежуйте історію взаємодії.
  • Чат-воронки. Автоматизуйте спілкування з клієнтами через месенджери, проводьте їх по етапах угоди.
  • Омніканальність. Спілкуйтеся з клієнтами через зручні для них канали, не втрачаючи жодного повідомлення.
  • Боти для бізнесу. Автоматизуйте рутинні запити, відповідайте на популярні питання 24/7, економлячи час команди.

Інструменти

  • Простий функціонал
  • Зручна навігація
  • Доступна ціна
  • Легке впровадження
  • Ідеально для стартапів
amoCRM
№3

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM — це проста та ефективна CRM для малого бізнесу. Автоматизуйте роботу з клієнтами: 360° картка, аналітика продажів, управління задачами та інтеграція з АТС Binotel. Організуйте ефективні продажі та покращіть обслуговування!

Ключові переваги

  • 360° картка клієнта. Повна історія взаємодії та дані клієнта в одному місці для кращого розуміння.
  • Аналітика. Отримуйте цінні інсайти про продажі та ефективність команди.
  • Управління задачами. Організовуйте роботу та контролюйте виконання завдань співробітниками.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизуйте фіксацію дзвінків та покращуйте комунікацію з клієнтами.

Інструменти

  • Проста CRM
  • Малий бізнес
  • Binotel SmartCRM
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика
Binotel SmartCRM
№4

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів. Автоматизуйте продажі з інтеграціями маркетплейсів, доставки, платежів та складу. Оптимізуйте роботу, заощаджуйте час та збільшуйте прибуток. Просте рішення для зростання вашого бізнесу!

Ключові переваги

  • Ідеально для e-commerce. SalesDrive – це CRM, розроблена спеціально для інтернет-магазинів, яка об'єднує всі аспекти вашого бізнесу в одному місці.
  • Ефективне управління. Керуйте замовленнями, клієнтами, складом та доставкою з єдиного інтерфейсу, оптимізуючи робочі процеси.
  • Повноцінні інтеграції. Безшовна інтеграція з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами для максимальної зручності.
  • Централізований склад. Контролюйте залишки товарів, автоматизуйте поповнення та уникайте перестановок завдяки інтегрованому управлінню складом.

Інструменти

  • Проста CRM для всіх
  • Легко для старту
  • Автоматизація
  • Зручний інтерфейс
  • Для малих бізнесів
SalesDrive
№5

CPAshka

CPAshka — це CRM-система, створена для дропшипінгу. Вона автоматично підраховує дропшиперів, спрощуючи роботу малого бізнесу. Ідеально підходить для тих, хто шукає просту та ефективну CRM.

Ключові переваги

  • Автоматизація обліку. Ефективно керуйте клієнтськими даними та угодами.
  • Ціноутворення. Без зайвих зусиль встановлюйте та відстежуйте ціни.
  • Звітність. Отримуйте детальні аналітичні дані для прийняття рішень.
  • Синхронізація. Інтегруйтеся з популярними платформами для зручної роботи.

Інструменти

  • Проста CRM для бізнесу
  • Легке управління клієнтами
  • CRM для дропшипінгу
  • Автоматизація підрахунку
  • CPAshka: ваш дропшип-помічник
CPAshka
№6

Close

Close — CRM, створена для допомоги вашій команді продажів. Легко керуйте контактами, відстежуйте дзвінки та автоматизуйте email-розсилки. Максимум ефективності для малого бізнесу!

Ключові переваги

  • Звільняє час. Автоматизуйте рутинні задачі, фокусуйтесь на клієнтах.
  • Ефективні дзвінки. Максимізуйте результат від кожної розмови.
  • Email-серії. Будуйте міцні стосунки з клієнтами через персоналізовані листи.
  • Все в одному. Керуйте всіма комунікаціями з клієнтами в одному зручному місці.

Інструменти

  • Проста CRM для малого бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • CRM для сейлз-команд
  • Дзвінки та email-розсилки
Close
№7

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна Open-source CRM з гнучкими налаштуваннями. Ідеальне рішення для малого бізнесу, яке потребує індивідуального підходу до управління клієнтами та продажами. Розширюйте функціонал під свої потреби!

Ключові переваги

  • Гнучкість SuiteCRM. Ідеально адаптується під потреби вашої компанії.
  • Повна сумісність. Працює з будь-якими потребами та інтеграціями.
  • Вигідне рішення. Безкоштовне ПЗ, що дозволяє економити бюджет.
  • Керування клієнтами. Ефективний інструмент для роботи з базою клієнтів.

Інструменти

  • Легко керуй клієнтами
  • Безкоштовна CRM для всіх
  • Відкритий код, повний контроль
  • Гнучка під потреби бізнесу
  • SuiteCRM: масштабоване рішення
SuiteCRM
№8

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM для команд продажів на базі monday.com. Оптимізуйте процеси, підвищуйте ефективність та легко керуйте клієнтськими відносинами. Ідеальна для зростаючого малого бізнесу, який прагне до простоти та результативності.

Ключові переваги

  • Гнучкість системи. Адаптуйте monday sales CRM під унікальні потреби вашої команди продажів.
  • Легкість використання. Інтуїтивний інтерфейс monday.com забезпечує швидке освоєння.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для ефективного контролю.
  • Масштабованість. Ростіть разом з monday sales CRM, розширюючи можливості під ваші потреби.

Інструменти

  • Просто та ефективно
  • Зростай з нами
  • Керуй продажами
  • Monday Sales CRM
  • Гнучкість для команди
monday sales CRM
№9

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM для малого бізнесу. Керуйте замовленнями з усіх каналів, автоматизуйте комунікації, ведіть склад та отримуйте аналітику. Все для ефективного росту вашого бізнесу!

Ключові переваги

  • Централізація замовлень. Збирайте всі запити клієнтів з різних джерел в одному місці для ефективного управління.
  • Керування комунікаціями. Підтримуйте зв'язок з клієнтами через зручний інтерфейс, не втрачаючи жодного повідомлення.
  • Облік товарів. Контролюйте залишки продукції на складі, оптимізуючи закупівлі та уникаючи дефіциту.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальних звітів про продажі та клієнтську активність.

Інструменти

  • Проста CRM для малого бізнесу
  • Управління замовленнями
  • Зручні комунікації
  • Складський облік
  • Аналітика продажів
KeyCRM
№10

Nutshell

Nutshell: проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Організуйте продажі, керуйте клієнтами та надсилайте цільові розсилки без зайвих складнощів. Ідеально для зростаючого малого бізнесу.

Ключові переваги

  • Ефективне управління. Централізуйте дані клієнтів та угоди для легкого відстеження.
  • Зростання продажів. Виявляйте можливості та закривайте більше угод швидше.
  • Email-розсилки. Залучайте клієнтів та будуйте відносини за допомогою цільових кампаній.
  • Аналітика. Отримуйте цінну інформацію про вашу діяльність для прийняття рішень.

Інструменти

  • Проста CRM
  • B2B CRM
  • Email-маркетинг
  • Для малих команд
  • Ефективний бізнес
Nutshell
№11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — потужне рішення для малого бізнесу, що поєднує CRM та маркетинг-автоматизацію. Ефективно керуйте клієнтами, автоматизуйте продажі та розвивайте свій бренд. Все необхідне для зростання вашого бізнесу в одному інструменті.

Ключові переваги

  • Зручне керування. Ефективно організуйте контакти та угоди.
  • Автоматизуйте маркетинг. Вибудовуйте послідовні комунікації з клієнтами.
  • Зростання продажів. Керуйте воронкою продажів та отримуйте більше угод.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та бізнес-процеси в одному місці.

Інструменти

  • Проста CRM для бізнесу
  • Керування клієнтами легко
  • Автоматизуй свій бізнес
  • Keap: CRM + маркетинг
  • Малий бізнес процвітає
Keap (ex-Infusionsoft)
№12

Capsule CRM

Capsule CRM: Легкий CRM для малого бізнесу. Організуйте контакти, угоди та проєкти в одному місці. Простий та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс допоможе ефективно керувати клієнтами та розвивати ваш бізнес. Спробуйте Capsule CRM для простого старту!

Ключові переваги

  • Зручне керування. Керуйте контактами, угодами та проєктами в єдиному місці, легко відстежуючи прогрес.
  • Прозорість бізнесу. Отримуйте чітке уявлення про всі ваші взаємодії з клієнтами та ефективність продажів.
  • Зростання продажів. Відслідковуйте потенційних клієнтів та покращуйте процес закриття угод.
  • Організованість. Систематизуйте інформацію про клієнтів та проєкти, запобігаючи втраті важливих даних.

Інструменти

  • Проста CRM
  • Безкоштовна CRM
  • CRM для малих
  • Capsule CRM
  • Керування контактами
Capsule CRM

Порівняльний аналіз

# Програма Кому підходить Топ-функції Безкоштовний період Мінімальний тариф
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиКерування клієнтами, оптимізація продажів, підвищення ефективностіБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2amoCRMМалий бізнес, продажі, комунікаціїМесенджери, воронки, автоматизаціяТест 14 дніввід $15/міс за користувача
3Binotel SmartCRMМалий бізнес, продавці, сервісні компанії360° картка, аналітика, завдання-від 399 грн/міс за співробітника
4SalesDriveІнтернет-магазини, маркетплейсиАвтоматизація, інтеграції, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
5CPAshkaдропшипери, малий бізнес, початківціАвтоматизація, спрощення, ефективністьБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
6Closeмалий бізнес, команди продажівКерування контактами, відстеження дзвінків, автоматизація emailТест 14 дніввід $49/міс за користувача
7SuiteCRMМалий бізнес, індивідуальний підхід, гнучкістьГнучкість, Open-source, Малий бізнесВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
8monday sales CRMМалий бізнес, команди продажівГнучкість, ефективність, управлінняБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
9KeyCRMМалий бізнес, усі каналиКерування замовленнями, автоматизація, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
10NutshellМалий бізнес, B2B-командиCRM, email-маркетинг, B2B-продажіТест 14 дніввід $16/міс за користувача
11Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, маркетинг-автоматизація, керування клієнтамиТест (безкоштовно)від $159/міс
12Capsule CRMМалий бізнес, стартапи, фрілансериКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача

Питання та відповіді

? Що таке CRM для невеликих компаній?
Система для управління взаємодією з клієнтами, що допомагає організувати контакти, угоди та комунікацію.
? Які переваги використання CRM?
Підвищення ефективності продажів, краще розуміння клієнтів, автоматизація рутинних завдань.
? Як вибрати CRM для малого бізнесу?
Оцініть потреби, бюджет, простоту використання та функції, що вам потрібні.
? Чи потрібна CRM стартапу?
Так, для побудови бази клієнтів та ефективної взаємодії з першими покупцями.
? Які основні функції CRM?
Ведення бази клієнтів, управління угодами, історія комунікацій, звіти.
? Чи всі CRM платні?
Існують безкоштовні версії та пробні періоди, але функціонал може бути обмежений.
? Як CRM допомагає збільшити продажі?
Систематизація роботи, нагадування про терміни, аналіз ефективності каналів продажів.
? ТОП 12 CRM: де знайти список?
Список найкращих рішень для малого бізнесу можна знайти в тематичних оглядах та рейтингах.