Зробіть вибір для свого бізнесу

11 CRM для інтернет-магазинів: вибираємо краще

Оптимізуйте свій онлайн-бізнес: топ-рішення для успіху

Зробіть вибір для свого бізнесу

№1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для вашого бізнесу! Оптимізуйте роботу інтернет-магазину, товарних компаній та сфери послуг. Керуйте клієнтами, продажами та замовленнями ефективно. Збільшуйте прибуток з LP-CRM.

Чому обирають нас

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці для ефективного управління.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу відділу продажів та збільште конверсію.
  • Покращення сервісу. Забезпечте персоналізований підхід до кожного клієнта.
  • Аналітика та звітність. Приймайте обґрунтовані рішення на основі точних даних про бізнес.

Можливості

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Багато функцій
  • LP-CRM: успіх вашого бізнесу
LP-CRM
№2

OneBox OS

OneBox OS: універсальна CRM/ERP платформа для вашого інтернет-магазину. Автоматизуйте процеси, керуйте складом, телефонією та документообігом в єдиному рішенні. Оптимізуйте роботу, збільшуйте продажі та покращуйте клієнтський сервіс. Все необхідне для успіху вашого бізнесу – в одному вікні.

Чому обирають нас

  • Зростання продажів. Збільшуйте обороти завдяки оптимізації роботи.
  • Клієнтська лояльність. Будуйте міцні стосунки з покупцями.
  • Ефективний склад. Контролюйте залишки, уникайте розбіжностей.
  • Аналітика даних. Приймайте зважені рішення для розвитку бізнесу.

Можливості

  • CRM для e-commerce
  • Оптимізація продажів
  • Керування замовленнями
  • Єдина платформа
  • OneBox OS
OneBox OS
№3

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales): потужна CRM для інтернет-магазинів. Вбудована телефонія, email-маркетинг та ШІ-помічник для автоматизації продажів, покращення клієнтського сервісу та збільшення конверсії. Ефективно керуйте лідами та угодами.

Чому обирають нас

  • Інтегрована телефонія. Безшовна комунікація з клієнтами прямо з вашого інструменту керування.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані листи для зростання продажів.
  • ШІ-помічник. Отримуйте розумні підказки для покращення взаємодії з покупцями.
  • Єдиний інтерфейс. Усі дані про клієнтів та комунікації в одному зручному місці.

Можливості

  • CRM для eCommerce
  • Automate sales
  • AI sales assistant
  • Integrated telephony
  • Email marketing
Freshworks CRM (Freshsales)
№4

Bitrix24

Bitrix24: ваш універсальний робочий простір для інтернет-магазину. Ефективно керуйте продажами, контакт-центром та проєктами в одній CRM-системі. Збільшуйте продуктивність та покращуйте клієнтський сервіс.

Чому обирають нас

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці для ефективного управління.
  • Автоматизація продажів. Спрощення та прискорення процесу обробки замовлень, підвищення конверсії.
  • Інтеграція інструментів. Об'єднання продажів, комунікацій та завдань в єдиному робочому просторі.
  • Аналітика та звітність. Детальний аналіз ефективності продажів та маркетингу для прийняття обґрунтованих рішень.

Можливості

  • CRM для eCommerce
  • Автоматизація продажів
  • Керування клієнтами
  • Єдиний робочий простір
  • Bitrix24: все для бізнесу
Bitrix24
№5

Vtiger CRM

Vtiger CRM: ваша єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте роботу інтернет-магазину, підвищуйте ефективність команди та покращуйте взаємодію з покупцями. Все необхідне для росту вашого бізнесу в одному місці.

Чому обирають нас

  • Єдина платформа. Об'єднайте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в одному місці для ефективного управління бізнесом.
  • Зростання продажів. Залучайте більше клієнтів та підвищуйте конверсію за допомогою цілеспрямованих маркетингових кампаній.
  • Покращений сервіс. Оперативно вирішуйте проблеми клієнтів та будуйте довготривалі відносини завдяки швидкій та ефективній підтримці.
  • Централізовані дані. Майте повний доступ до інформації про клієнтів та їх взаємодію з вашим бізнесом для прийняття обґрунтованих рішень.

Можливості

  • CRM для e-commerce
  • Vtiger: Sales, Marketing, Support
  • Керування бізнесом
  • Єдина CRM платформа
  • Зростання продажів
Vtiger CRM
№6

amoCRM

amoCRM: CRM з фокусом на месенджери. Оптимізуйте продажі інтернет-магазину завдяки чат-воронкам, розумним ботам та омніканальним діалогам. Перетворюйте спілкування з клієнтами на ефективний інструмент для зростання вашого бізнесу!

Чому обирають нас

  • Зручний чат-менеджмент. Ведення всіх діалогів з клієнтами в одному місці, незалежно від каналу зв'язку.
  • Чат-воронки. Автоматизуйте спілкування та ведіть клієнтів до покупки за допомогою продуманих сценаріїв.
  • Омніканальність. Зберігайте історію взаємодії з кожним клієнтом, незалежно від платформи, де відбулася розмова.
  • Інтеграція з месенджерами. Підключайте популярні месенджери для швидкого та зручного спілкування з покупцями.

Можливості

  • CRM для e-commerce
  • AmoCRM: месенджер-фокус
  • Чат-воронки для продажів
  • Омніканальні діалоги
  • Автоматизація з ботами
amoCRM
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM: Керуйте лідами, воронками продаж та автоматизуйте процеси прямо з Gmail! Ідеально для інтернет-магазинів, допоможе збільшити продажі та ефективність вашої команди.

Чому обирають нас

  • Керування з Gmail. Усі ваші клієнти та угоди прямо у вашій пошті, без перемикань.
  • Ефективні ліди. Жоден потенційний клієнт не буде загублений, перетворюйте їх на реальні продажі.
  • Зрозумілі воронки. Візуалізуйте кожен етап угоди та контролюйте її рух до успіху.
  • Автоматизація рутини. Налаштуйте автоматичні дії, щоб зосередитись на розвитку бізнесу, а не на повторюваних завданнях.

Можливості

  • CRM для eCommerce
  • Керування лідами
  • Продажі з Gmail
  • Автоматизація бізнесу
  • NetHunt CRM
NetHunt CRM
№8

Pipedrive

Pipedrive — CRM, що фокусується на конверсії угод. Візуальні пайплайни допоможуть легко керувати продажами інтернет-магазину, оптимізуючи процес від ліда до закриття угоди. Підвищуйте ефективність вашого бізнесу.

Чому обирають нас

  • Зростання продажів. Візуалізуйте етапи угоди, фокусуйтеся на угодах, що приносять прибуток, та успішно їх закривайте.
  • Підвищення конверсії. Керуйте кожним клієнтом ефективно, відстежуйте його шлях до покупки та оптимізуйте процес взаємодії.
  • Візуальний пайплайн. Інтуїтивно зрозуміле представлення всіх ваших угод. Легко бачити, де знаходяться клієнти.
  • Ефективне управління. Контролюйте весь процес продажів, аналізуйте результати та підвищуйте продуктивність команди.

Можливості

  • CRM для e-commerce
  • Візуальний пайплайн
  • Зростання продажів
  • Автоматизація процесів
  • Pipedrive: ключ до успіху
Pipedrive
№9

HubSpot CRM

HubSpot CRM: потужне безкоштовне ядро CRM з інтегрованим маркетингом, продажами та підтримкою. Ідеальне рішення для інтернет-магазинів, що прагнуть оптимізувати процеси та збільшити продажі.

Чому обирають нас

  • Безкоштовний старт. Почніть керувати клієнтами без витрат.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі, підтримка в одному місці.
  • Зростання продажів. Ефективно залучайте та утримуйте покупців.
  • Клієнтоорієнтованість. Будуйте міцні відносини з вашими клієнтами.

Можливості

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Маркетингові інструменти
  • Клієнтська підтримка
  • Єдина платформа HubSpot
HubSpot CRM
№10

Apptivo

Apptivo: потужний набір бізнес-додатків з CRM-ядром для SMB. Оптимізуйте продажі, клієнтську базу та процеси інтернет-магазину. Все в одному місці для ефективного зростання вашого бізнесу.

Чому обирають нас

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці для легкого доступу.
  • Збільшення продажів. Ефективне управління взаємодією з покупцями для зростання доходів.
  • Оптимізація роботи. Покращує внутрішні бізнес-процеси та ефективність команди.
  • Зростання лояльності. Персоналізований підхід до кожного клієнта для довгострокових відносин.

Можливості

  • CRM для e-commerce
  • Apptivo: бізнес-рішення
  • Зручна CRM для SMB
  • Оптимізація продажів
  • Управління бізнесом.
Apptivo
№11

Copper

Copper - CRM для Google Workspace, що ідеально інтегрується з Gmail. Ефективно керуйте клієнтами, угодами та задачами прямо з пошти. Оптимізуйте продажі вашого інтернет-магазину з Copper!

Чому обирають нас

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте клієнтами та замовленнями прямо з вашої пошти.
  • Безшовна робота. Copper працює як розширення Google Workspace.
  • Зручне управління. Легко відстежуйте всі комунікації з покупцями.
  • Підвищення продажів. Організованість допомагає збільшити лояльність клієнтів.

Можливості

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Google Workspace CRM
  • Глибока інтеграція Gmail
  • Copper CRM
Copper

CRM у порівнянні

# Інструмент Для яких бізнесів Ключові функції Безкоштовний план Починаючи з
1LP-CRMІнтернет-магазини, товарні компанії, сфера послугКлієнти, продажі, замовленняБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2OneBox OSІнтернет-магазини, малий бізнес, середній бізнесCRM/ERP, автоматизація, управлінняЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
3Freshworks CRM (Freshsales)Інтернет-магазини, малий та середній бізнесТелефонія, email-маркетинг, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
4Bitrix24Інтернет-магазини, CRM-системи, продажіCRM, контакт-центр, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
5Vtiger CRMeCommerce, малий та середній бізнес, зростаючі компаніїПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
6amoCRMІнтернет-магазини, бізнес, продажіМесенджери, чат-воронки, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
7NetHunt CRMінтернет-магазини, малий бізнес, команди продажКерування лідами, воронки продажів, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
8PipedriveІнтернет-магазини, B2B продажі, малий та середній бізнесВізуальні пайплайни, фокус на конверсії, управління угодамиТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
9HubSpot CRMІнтернет-магазини, малий бізнес, стартапиМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
10ApptivoSMB, власники бізнесу, менеджери продажівCRM, продажі, інтернет-магазинТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
11CopperІнтернет-магазини, малий бізнес, команди продажівКерування клієнтами, угодами, задачамиТест 14 дніввід $29/міс за користувача

Інформаційний центр

? Яка програма потрібна для бізнесу онлайн?
Це інструмент для управління взаємодією з клієнтами, оптимізації продажів.
? Як покращити роботу з покупцями?
Використання спеціалізованого ПЗ допоможе ефективніше керувати зверненнями.
? Які функції важливі для е-коммерс?
Відстеження замовлень, база клієнтів, автоматизація маркетингу.
? Як обрати найкращий варіант?
Порівняйте пропозиції з рейтингу 11 CRM для інтернет-магазинів: вибираємо краще.
? Чи допоможе програма збільшити продажі?
Так, покращуючи обслуговування та персоналізуючи пропозиції.
? Як зберігати дані про клієнтів?
Централізована база даних допоможе впорядкувати інформацію.
? Як оптимізувати процес обробки замовлень?
Автоматизація та чіткий контроль за кожним етапом.
? Чи існують безкоштовні рішення?
Так, деякі платформи пропонують обмежені безкоштовні версії.