Виберіть CRM для ваших потреб

Рейтинг CRM для маркетплейсів: як обрати

Найкращі CRM для маркетплейсів: поглиблений огляд та рекомендації

Виберіть CRM для ваших потреб

№1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та оптимізуйте роботу маркетплейсів. Збільште ефективність вашого бізнесу з LP-CRM.

Переваги

  • Зростання продажів. LP-CRM оптимізує роботу з клієнтами, збільшуючи конверсію та прибуток.
  • Ефективність команди. Система спрощує взаємодію менеджерів, підвищуючи їхню продуктивність.
  • Аналітика. Отримуйте глибоке розуміння показників бізнесу для прийняття зважених рішень.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці для легкого доступу.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів: вибір
  • LP-CRM: товарний бізнес
  • e-commerce оптимізація
  • CRM для послуг: ефективність
  • Автоматизація продажів
LP-CRM
№2

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM для маркетплейсів. Керуйте замовленнями з усіх каналів, налагоджуйте комунікації, оптимізуйте склад та отримуйте потужну аналітику. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу.

Переваги

  • Централізація продажів. Об'єднує замовлення з усіх маркетплейсів в одному місці для зручного управління.
  • Збільшення ефективності. Оптимізує робочі процеси, зменшуючи ручну працю.
  • Покращення комунікації. Спрощує взаємодію з клієнтами через зручний інтерфейс.
  • Аналітика та звітність. Надає глибоке розуміння показників продажів для прийняття обґрунтованих рішень.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Вибір CRM
  • KeyCRM
  • Замовлення з каналів
  • Управління складом
KeyCRM
№3

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарна CRM для ефективної автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. Ідеальне рішення для маркетплейсів, що прагнуть масштабуватися та оптимізувати роботу з клієнтами.

Переваги

  • Інтеграція з маркетплейсами. Zoho CRM легко підключається до популярних торгових майданчиків, спрощуючи керування замовленнями та клієнтами.
  • Масштабованість. Зростайте разом з Zoho CRM, адаптуючи інструмент під ваші потреби від старту до розвитку.
  • Автоматизація маркетингу. Ефективно залучайте та утримуйте клієнтів завдяки персоналізованим кампаніям.
  • Централізоване управління. Керуйте всією інформацією про клієнтів та продажі в одному місці для кращого сервісу.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Zoho: хмара CRM
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг
  • Сервіс
Zoho CRM
№4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: CRM від Binotel для маркетплейсів. 360° картка клієнта, аналітика, завдання та інтеграція з АТС. Оптимізуйте роботу з клієнтами, підвищуйте продажі та аналізуйте ефективність на маркетплейсі.

Переваги

  • 360° картка клієнта. Повний огляд усіх взаємодій з клієнтом, історія покупок та комунікацій, що допомагає зрозуміти його потреби.
  • Потужна аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальних звітів про продажі, ефективність маркетингу та поведінку клієнтів.
  • Гнучкі задачі. Організуйте роботу команди, розподіляйте завдання та контролюйте їх виконання в одному місці.
  • Інтеграція з АТС. Автоматично фіксуйте дзвінки, керуйте комунікаціями та покращуйте обслуговування клієнтів завдяки зв'язку з телефонією.

Функціонал

  • Вибір CRM для маркетплейсів
  • CRM для маркетплейсів
  • CRM від Binotel
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика та задачі
Binotel SmartCRM
№5

SugarCRM

SugarCRM: Гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Ідеально підходить для маркетплейсів, які потребують глибокої кастомізації та інтеграції для оптимізації процесів продажів.

Переваги

  • Відкрита архітектура. Адаптуйте SugarCRM під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Гнучкість налаштувань. Ефективно керуйте B2B-продажами, адаптуючи систему.
  • Масштабованість. Зростайте разом із SugarCRM, не обмежуючи свій потенціал.
  • Інтеграція. Легко поєднуйте SugarCRM з іншими важливими інструментами.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Обираємо CRM
  • SugarCRM: B2B CRM
  • Гнучка B2B CRM
  • Відкрита архітектура CRM
SugarCRM
№6

OneBox OS

OneBox OS: Ваша CRM/ERP-платформа для маркетплейсів! Автоматизуйте процеси, інтегруйте телефонію, керуйте складом та документообігом в одному зручному рішенні. Оптимізуйте роботу свого бізнесу та збільшуйте продажі.

Переваги

  • Єдине рішення. Управління бізнесом, телефонія, склад та документи в одному інтерфейсі.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до потреб.
  • Гнучкість налаштувань. Ідеально підходить для специфічних процесів маркетплейсів.
  • Аналітика та звітність. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки глибокому аналізу даних.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Вибір CRM
  • OneBox: CRM/ERP
  • Комплексне рішення
  • Бізнес-автоматизація
OneBox OS
№7

Streak CRM

Streak CRM: найефективніший інструмент продажів для маркетплейсів. Організуйте роботу з клієнтами просто всередині Gmail, створюйте індивідуальні пайплайни та автоматизуйте процеси, щоб нічого не пропустити. Оптимізуйте свій бізнес вже сьогодні!

Переваги

  • Прості кастомізації. Налаштуйте робочі процеси під свої потреби без програмування.
  • Вбудовано в Gmail. Керуйте взаємодією з клієнтами та продажами прямо з пошти.
  • Гнучкі пайплайни. Візуалізуйте та оптимізуйте свої угоди з клієнтами.
  • Ефективність продажів. Збільшуйте залученість клієнтів та прискорюйте угоди.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Обирай CRM грамотно
  • Streak CRM: Gmail + пайплайни
  • Кастомні пайплайни для бізнесу
  • CRM у вашому Gmail
Streak CRM
№8

Capsule CRM

Capsule CRM: легке та інтуїтивне рішення для управління контактами, угодами та проєктами. Ідеально підходить для малих та середніх бізнесів, які шукають простий інструмент для оптимізації роботи з клієнтами та внутрішніх процесів. Допоможе навести лад у вашій базі та не втратити жодної можливості.

Переваги

  • Просте керування. Ефективно відстежуйте клієнтів, угоди та проєкти.
  • Гнучкість. Адаптуйте CRM під потреби вашого бізнесу.
  • Централізація даних. Вся інформація про контакти та угоди в одному місці.
  • Зручний інтерфейс. Легко освоїти та використовувати навіть новачкам.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Вибирай CRM легко
  • Capsule CRM - просто
  • Керуй контактами
  • Організуй угоди
Capsule CRM
№9

Close

Close - CRM для ефективних продажів. Оптимізована для сейлз-команд, з потужними інструментами для дзвінків та email-серій. Допоможе вам масштабувати бізнес на маркетплейсах, покращуючи комунікацію з клієнтами та збільшуючи конверсію.

Переваги

  • Зростання продажів. Інтенсифікуйте ваші продажі завдяки потужним інструментам Close.
  • Ефективність команд. Оптимізуйте роботу сейлз-менеджерів з фокусом на комунікацію.
  • Автоматизація маркетингу. Створюйте потужні email-серії для залучення клієнтів.
  • Глибока аналітика. Отримуйте детальні звіти для розуміння ефективності дзвінків і комунікацій.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Обирай CRM для продажів
  • Close: CRM для сейлз-команд
  • Дзвінки та email-серії
  • Оптимізуй продажі з Close
Close
№10

Apptivo

Apptivo: потужний набір бізнес-додатків із CRM-ядром для SMB. Оптимізуйте продажі, маркетинг та клієнтський сервіс. Ідеально підходить для маркетплейсів, допомагаючи управляти контактами, угодами та проєктами в одному місці.

Переваги

  • Комплексне рішення. Поєднує CRM та інші необхідні бізнес-інструменти для вашого бізнесу.
  • Гнучкість. Адаптуйте додатки під унікальні потреби вашої компанії.
  • Масштабованість. Зростайте разом з Apptivo, додаючи нові функції.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для легкої роботи.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Вибір CRM
  • Apptivo CRM
  • SMB рішення
  • Бізнес-автоматизація
Apptivo
№11

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: надпросте рішення для малого бізнесу. Фокусується на ключових функціях, мінімізуючи складність. Ідеально для тих, хто шукає ефективний, але зрозумілий інструмент для управління клієнтами без зайвих функцій, що може бути зручним для маркетплейсів.

Переваги

  • Простота використання. Легко опанувати, щоб фокусуватися на продажах.
  • Керування клієнтами. Ефективно організуйте контакти та комунікацію.
  • Розширення бізнесу. Допоможе зростати, зберігаючи контроль.
  • Низька ціна. Доступне рішення для зростаючої компанії.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Обирай CRM легко
  • Less Annoying CRM
  • Простота та ефективність
  • Для малого бізнесу
Less Annoying CRM
№12

Odoo CRM

Odoo CRM — потужний модуль управління взаємовідносинами з клієнтами, інтегрований в ERP-екосистему Odoo. Ідеально підходить для маркетплейсів, оптимізує продажі, маркетинг та сервіс, забезпечуючи централізоване управління всіма бізнес-процесами. Повноцінне рішення для зростання вашого бізнесу.

Переваги

  • Інтеграція з Odoo. Єдиний простір для управління бізнесом, продажів та клієнтів.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до нових потреб.
  • Гнучкість налаштувань. Ідеально відповідає вашим унікальним бізнес-процесам.
  • Повна картина клієнта. Централізоване зберігання даних для кращого розуміння та обслуговування.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів: гіди
  • Odoo CRM: ERP-інтеграція
  • Вибір CRM: стратегії
  • Odoo: бізнес-автоматизація
  • CRM: оптимізація продажів
Odoo CRM
№13

SalesDrive

SalesDrive — CRM для інтернет-магазинів, що прискорює продажі на маркетплейсах. Інтеграція з усіма ключовими платформами, доставкою, платежами та складом. Оптимізуйте процеси та збільшуйте прибуток з SalesDrive.

Переваги

  • Інтеграція з маркетплейсами. Підключайте до SalesDrive усі ваші майданчики для продажів.
  • Єдиний простір. Керуйте замовленнями, клієнтами та складом з одного вікна.
  • Зручність для клієнтів. Підвищуйте лояльність завдяки персоналізованому сервісу.
  • Звіти та аналітика. Приймайте рішення на основі даних про продажі та клієнтів.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Вибір CRM маркетплейсу
  • SalesDrive: CRM для e-commerce
  • Інтеграції з маркетплейсами
  • CRM для інтернет-магазинів
SalesDrive
№14

CPAshka

CPAshka – CRM-система, створена для оптимізації роботи дропшиперів. Автоматизуйте управління замовленнями, клієнтами та фінансами. Швидко аналізуйте ефективність продажів. Ідеальне рішення для дропшип-бізнесу на маркетплейсах.

Переваги

  • Звільнення часу. Автоматизуйте рутину, зосередьтесь на масштабуванні бізнесу CPAshka.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу з клієнтами та підвищте ефективність дропшипінгу.
  • Прозорість прибутку. Точний розрахунок фінансів дропшиперів у CPAshka.
  • Ефективний контроль. Керуйте всіма аспектами дропшипінгу з одного місця.

Функціонал

  • CRM для маркетплейсів
  • Обирай CRM легко
  • CPAshka: дропшипінг CRM
  • Автоматизація для дропшиперів
  • Вибір CRM для вас
CPAshka

Порівняння платформ

# Програмне забезпечення Для компаній Головні можливості Безкоштовно спробувати Вартість від
1LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, оптимізація маркетплейсівБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2KeyCRMПродавці маркетплейсів, eCommerce, онлайн-бізнесКерування замовленнями, комунікація, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
3Zoho CRMМаркетплейси, масштабування, клієнтиАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісуБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
4Binotel SmartCRMМаркетплейси, інтернет-магазини, продажі360° клієнта, аналітика, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
5SugarCRMМаркетплейси, B2B-продажі, інтеграціяГнучкість, відкрита архітектура, кастомізаціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
6OneBox OSМаркетплейси, продавці, бізнесАвтоматизація, інтеграція, керуванняЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
7Streak CRMПродавці маркетплейсів, команди продажівУправління клієнтами, пайплайни, автоматизаціяБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
8Capsule CRMМалий бізнес, середній бізнесУправління контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
9CloseМалий, середній бізнес, e-commerceДзвінки, email-серії, маркетплейсиТест 14 дніввід $49/міс за користувача
10ApptivoSMB, маркетплейси, малий бізнесCRM, продажі, маркетинг, сервіс, проєктиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
11Less Annoying CRMМалий бізнес, фрілансери, агенціїКерування контактами, угоди, базові звітиТест 30 днів$19/міс за користувача
12Odoo CRMмаркетплейси, малий та середній бізнес, зростаючі компаніїОптимізація продажів, централізоване управління, інтеграція з ERPOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
13SalesDriveІнтернет-магазини, маркетплейси, eCommerceІнтеграція, оптимізація, прибутокТест 14 дніввід 349 грн/міс
14CPAshkaДропшипери, маркетплейси, онлайн-торгівляАвтоматизація, клієнти, аналітикаБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць

Підтримка

? Які завдання вирішує CRM для маркетплейсів?
CRM допомагає управляти замовленнями, клієнтами, комунікаціями та аналітикою на торгових майданчиках.
? Які функції є ключовими для такого ПЗ?
Важливі: автоматизація продажів, обробка замовлень, комунікація з клієнтами, аналіз ефективності.
? Чи потрібна окрема CRM для різних майданчиків?
Так, інтеграція з кожним маркетплейсом забезпечить повний контроль.
? Як інтегрувати CRM з маркетплейсами?
Зазвичай через API, але деякі CRM мають готові модулі для популярних платформ.
? На що звернути увагу при виборі?
На функціонал, масштабованість, зручність інтерфейсу та вартість.
? Чи впливає ціна на функціонал?
Часто, дорожчі рішення пропонують ширший спектр можливостей та інтеграцій.
? Які CRM популярні для онлайн-торгівлі?
Багато залежить від специфіки бізнесу, але варто дивитись на комплексні рішення.
? Як оцінити ефективність впровадження?
Відстежувати показники продажів, конверсії, задоволеність клієнтів після впровадження.