Виберіть CRM для ваших потреб

1С CRM: Рейтинг 14 кращих систем

Найкраща CRM для вашого бізнесу: вибір та відгуки

Виберіть CRM для ваших потреб

№1

LP-CRM

LP-CRM: ефективна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте прибуток. Ідеальне рішення для тих, хто шукає потужну альтернативу 1С CRM.

Ключові переваги

  • Зростання продажів. LP-CRM допомагає збільшити конверсію та середній чек.
  • Клієнтська база. Ефективно керуйте контактами та будуйте довгострокові стосунки.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.
  • Зручність для команди. Інтуїтивний інтерфейс та швидке навчання співробітників.

Можливості

  • 1С:CRM: що вибрати?
  • LP-CRM: вибір CRM
  • CRM для товарів
  • CRM для e-commerce
  • CRM для послуг
LP-CRM
№2

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Безкоштовне ядро CRM з інструментами маркетингу, продажів та підтримки в одній платформі. Ідеально для стартапів та малих бізнесів, що прагнуть ефективно керувати відносинами з клієнтами та оптимізувати процеси.

Ключові переваги

  • Безкоштовне ядро. Почніть безкоштовно керувати клієнтами.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі, підтримка в одному місці.
  • Масштабованість. Росте разом з вашим бізнесом.
  • Інтуїтивність. Легкий у використанні для всієї команди.

Можливості

  • 1C CRM: вибір системи
  • HubSpot CRM: безкоштовне ядро
  • CRM для бізнесу
  • Єдина платформа для продажів
  • Оптимізація роботи з клієнтами
HubSpot CRM
№3

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – лідерська CRM для побудови ефективних воронок продажів та глибокої аналітики. Допомагає бізнесу оптимізувати процеси, підвищити продуктивність команди та досягти вищих результатів.

Ключові переваги

  • Лідер ринку. Найкращі інструменти для вашого бізнесу.
  • Просунута аналітика. Глибоке розуміння ваших продажів.
  • Гнучкість. Налаштуйте під унікальні потреби.
  • Масштабованість. Розвивайтеся разом з потужною системою.

Можливості

  • Вибір 1С CRM
  • CRM для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • CRM для аналітики
  • Salesforce: лідер CRM
Salesforce Sales Cloud
№4

Capsule CRM

Capsule CRM: Просте CRM для керування контактами, угодами та проєктами. Ідеально для малого та середнього бізнесу, допомагає оптимізувати продажі та комунікацію. Легкий старт, інтуїтивний інтерфейс.

Ключові переваги

  • Простота у використанні. Легко керуйте контактами, угодами та проєктами без зайвих зусиль.
  • Швидкий старт. Почніть роботу одразу, система інтуїтивно зрозуміла.
  • Контроль угод. Відстежуйте статус кожної угоди та робіть прогнози.
  • Зручність для команди. Ефективна співпраця над спільними проєктами та завданнями.

Можливості

  • 1С CRM: вибір експерта
  • Capsule CRM: простий функціонал
  • Легкий CRM для бізнесу
  • Управління контактами та угодами
  • Проєктний менеджмент з CRM
Capsule CRM
№5

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) — потужна низькокодова CRM/CRM-платформа з процесною автоматизацією, ідеальна для оптимізації продажів та маркетингу. Легко адаптується під бізнес-процеси, дозволяє створювати унікальні рішення без глибокого програмування.

Ключові переваги

  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте CRM під унікальні потреби вашого бізнесу, без коду.
  • Швидка розробка. Створюйте та масштабуйте рішення миттєво, використовуючи низькокодовий підхід.
  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте робочі процеси, підвищуйте ефективність та знижуйте операційні витрати.
  • Централізація даних. Тримайте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці для кращого контролю.

Можливості

  • CRM для 1С
  • Creatio CRM
  • Процесна автоматизація
  • Низькокодовий CRM
  • Вибір CRM
Creatio (Sales)
№6

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM для бізнесу. Збирайте замовлення з усіх каналів, керуйте комунікаціями, складом та аналізуйте продажі. Оптимізуйте процеси та збільшуйте прибуток разом з KeyCRM – ваш надійний інструмент управління.

Ключові переваги

  • Єдина платформа. Централізуйте всі ваші замовлення, комунікації та склад в одному місці для ефективного управління.
  • Зручне керування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс KeyCRM дозволяє швидко освоїти всі функції.
  • Зростання продажів. Відстежуйте ефективність каналів та оптимізуйте стратегії для збільшення прибутку.
  • Прозорість бізнесу. Отримуйте детальну аналітику для прийняття обґрунтованих рішень та контролю над бізнесом.

Можливості

  • Вибір 1С CRM
  • KeyCRM: все в одному
  • Замовлення з усіх каналів
  • Комунікація та склад
  • Аналітика бізнесу
KeyCRM
№7

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів. Повне управління: інтеграції з маркетплейсами, доставкою, платежами, складом. Ефективні продажі та автоматизація бізнес-процесів. Обирайте найкраще для вашого бізнесу!

Ключові переваги

  • Інтеграція з маркетплейсами. Легко поєднуйте SalesDrive з Prom, Rozetka та іншими платформами для автоматичного завантаження замовлень.
  • Зручна доставка. Вибирайте найкращі умови доставки від Нової Пошти, Укрпошти та інших перевізників прямо з CRM.
  • Онлайн-оплати. Приймайте оплати від клієнтів через LiqPay, WayForPay та інші популярні платіжні системи.
  • Керування складом. Відстежуйте залишки товарів, автоматично оновлюйте їх та уникайте збірок.

Можливості

  • 1С CRM вибір
  • SalesDrive CRM
  • CRM для e-commerce
  • Інтеграції маркетплейсів
  • Комплексне управління бізнесом
SalesDrive
№8

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – потужна CRM з вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте комунікації та приймайте зважені рішення для зростання вашого бізнесу. Ідеальне рішення для компаній, що прагнуть підвищити ефективність.

Ключові переваги

  • Вбудована телефонія. Здійснюйте дзвінки, керуйте контактами та аналізуйте результативність безпосередньо в CRM.
  • Email-інтеграція. Надсилайте та відстежуйте листи, спілкуйтеся з клієнтами ефективно, зберігаючи всю історію в одному місці.
  • ШІ-помічник. Отримуйте персоналізовані рекомендації, автоматизуйте рутинні завдання та підвищуйте продуктивність завдяки інтелектуальним функціям.
  • Управління угодами. Візуалізуйте та керуйте процесом продажів, прогнозуйте доходи та закривайте більше угод швидше.

Можливості

  • 1С CRM: вибір системи
  • Freshworks CRM: CRM телефонія
  • AI-помічник для бізнесу
  • Email-маркетинг
  • ШІ CRM для продажів
Freshworks CRM (Freshsales)
№9

Agile CRM

Agile CRM: інтегруйте продажі, маркетинг та сервіс! Універсальне рішення для оптимізації бізнес-процесів. Повністю об'єднаний інтерфейс для максимальної ефективності вашої команди.

Ключові переваги

  • Єдиний інтерфейс. Продажі, маркетинг, сервіс в одному місці для ефективності.
  • Зростання продажів. Керуйте угодами та залучайте клієнтів.
  • Розширення бізнесу. Масштабуйте діяльність легко з гнучким інструментом.
  • Клієнтський досвід. Підвищуйте лояльність, надаючи відмінний сервіс.

Можливості

  • CRM для бізнесу
  • Гнучкі рішення 1С
  • Agile: продажі, маркетинг, сервіс
  • Єдина платформа
  • Оптимізуй роботу з клієнтами
Agile CRM
№10

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — потужна CRM та автоматизація маркетингу для малого бізнесу. Допомагає залучати клієнтів, оптимізувати продажі та масштабувати ваш бізнес. Ідеально для підприємців, що шукають ефективні рішення для управління відносинами з клієнтами.

Ключові переваги

  • Автоматизуйте бізнес. Keap оптимізує ваші продажі та маркетинг, звільняючи час для росту.
  • Єдиний інструмент. Все необхідне для роботи з клієнтами та маркетингу в одному місці.
  • Розвивайте клієнтську базу. Ефективно залучайте нових клієнтів та утримуйте існуючих.
  • Зростання продажів. Керуйте воронкою продажів та збільшуйте прибуток компанії.

Можливості

  • 1C CRM: порівняння
  • Keap: CRM+автоматизація
  • Вибір CRM для бізнесу
  • Keap: для підприємців
  • CRM: поради експертів
Keap (ex-Infusionsoft)
№11

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Ідеальне рішення для комплексних продажів, що потребують глибокої кастомізації. Інтегруйте з вашими бізнес-процесами, оптимізуйте роботу команди та підвищуйте ефективність продажів. Дозволяє побудувати саме ту CRM, яка потрібна вашому бізнесу.

Ключові переваги

  • Відкрита архітектура. Індивідуальна адаптація під ваші B2B-продажі.
  • Гнучкість для B2B. Налаштуйте під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашою компанією.
  • Інтеграція. Легко поєднується з іншими вашими інструментами.

Можливості

  • CRM для B2B
  • Відкритий код SugarCRM
  • Гнучка CRM
  • Вибір 1C CRM
  • SugarCRM для вас
SugarCRM
№12

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: повна 360° картка клієнта, потужна аналітика, зручне управління задачами та інтеграція з АТС. CRM від Binotel для ефективного бізнесу!

Ключові переваги

  • 360° картка клієнта. Повне розуміння клієнта в одному місці.
  • Потужна аналітика. Приймайте рішення на основі точних даних.
  • Автоматизація задач. Економте час, фокусуйтесь на головному.
  • Інтеграція з АТС. Безшовна комунікація та контроль дзвінків.

Можливості

  • Вибір 1C CRM
  • Binotel SmartCRM: 360°
  • Аналітика
  • Задачі
  • Інтеграція АТС
Binotel SmartCRM
№13

Copper

Copper: CRM, що працює в Gmail. Оптимізуйте продажі та клієнтський сервіс, керуючи всім прямо з вашої пошти Google Workspace. Ідеально для команд, що цінують ефективність та інтеграцію.

Ключові переваги

  • Інтеграція з Gmail. Безшовна робота з поштою, календарем та контактами Google Workspace, прямо з CRM.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час від нудних завдань, зосередившись на спілкуванні з клієнтами.
  • Управління клієнтами. Повний контроль над історією взаємодій, угодами та завданнями.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що потребує мінімального навчання для вашої команди.

Можливості

  • 1С CRM: вибір системи
  • Copper CRM: інтеграція Gmail
  • CRM для бізнесу: 1С чи Copper
  • Google Workspace CRM: Copper
  • Оптимальна CRM: 1С або Copper
Copper
№14

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарна CRM для комплексного розвитку вашого бізнесу. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс, оптимізуйте процеси та збільшуйте ефективність. Ідеальне рішення для масштабування.

Ключові переваги

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко освоїти та використовувати, заощаджуючи час команди.
  • Комплексна автоматизація. Оптимізуйте продажі, маркетинг та сервіс в одному місці.
  • Хмарне рішення. Доступ до даних з будь-якого пристрою, будь-коли.
  • Масштабованість. Зростайте разом із бізнесом, адаптуючи інструмент під потреби.

Можливості

  • 1С CRM: вибір системи
  • Zoho CRM: продаж, маркетинг, сервіс
  • Хмара CRM: автоматизація
  • 1С: ефективне управління
  • Zoho: бізнес-рішення
Zoho CRM

Таблиця можливостей

# Платформа Основний напрям Що вміє CRM Безкоштовний період Початкова вартість
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиКерування продажами, клієнти, прибутокБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2HubSpot CRMСтартапи, малий бізнесCRM, маркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
3Salesforce Sales CloudМалий, середній, великий бізнесВоронки продажів, аналітика, оптимізаціяТест 30 дніввід $25/міс за користувача
4Capsule CRMМалий бізнес, середній бізнесКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
5Creatio (Sales)Продажі, маркетинг, автоматизаціяCRM, низькокод, автоматизаціяБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
6KeyCRMМалий, середній бізнесЗамовлення, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
7SalesDriveінтернет-магазини, онлайн-торгівля, e-commerceІнтеграції, автоматизація, управлінняТест 14 дніввід 349 грн/міс
8Freshworks CRM (Freshsales)Середній бізнес, стартапиТелефонія, email, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
9Agile CRMмалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
10Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємці, масштабуванняCRM, автоматизація маркетингу, управління клієнтамиТест (безкоштовно)від $159/міс
11SugarCRMB2B-продажі, комплексна кастомізаціяГнучкість, кастомізація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
12Binotel SmartCRMМалий бізнес, середній бізнес, послуги360° картка клієнта, аналітика, управління задачами-від 399 грн/міс за співробітника
13CopperМалий бізнес, стартапиCRM, Gmail, продаж, сервісТест 14 дніввід $29/міс за користувача
14Zoho CRMМалий бізнес, середній бізнес, підприємстваАвтоматизація, оптимізація, масштабуванняБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача

Довідка

? Навіщо потрібна CRM від 1С?
CRM від 1С допомагає керувати клієнтськими відносинами, автоматизувати продажі та маркетинг, покращувати обслуговування.
? Які переваги 1С CRM?
Інтеграція з іншими продуктами 1С, гнучкість налаштувань, масштабованість, підтримка українського законодавства.
? Як 1С CRM впливає на продажі?
Система оптимізує роботу менеджерів, відстежує угоди, допомагає швидше закривати продажі та збільшувати їх обсяг.
? Які функції найважливіші в 1С CRM?
Керування клієнтами, ведення історії взаємодії, планування завдань, аналітика продажів, автоматизація маркетингу.
? Чи є безкоштовні CRM від 1С?
Зазвичай, повноцінні CRM від 1С є платними, але існують демо-версії для ознайомлення.
? Яка 1С CRM найкраща для малого бізнесу?
Для малих компаній підійде 1С:CRM Старт або 1С:CRM Проф, залежно від потреб.
? Як 1С CRM допомагає в маркетингу?
Дозволяє сегментувати клієнтів, проводити таргетовані розсилки, аналізувати ефективність рекламних кампаній.
? Які відгуки про 1С CRM?
Більшість користувачів відзначають зручність, ефективність та можливість адаптації системи під конкретні бізнес-процеси.