Зробіть вибір для свого бізнесу

Топ 13 CRM систем онлайн: яку обрати?

Оптимальний вибір CRM: порівняння найкращих рішень для вашого бізнесу.

Зробіть вибір для свого бізнесу

№1

LP-CRM

LP-CRM: CRM-система, оптимізована для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність вашого онлайн-бізнесу. Ідеальний вибір для зростання.

Переваги

  • Зручна робота. Інтуїтивний інтерфейс для легкого керування бізнесом.
  • Єдиний простір. Усі дані про клієнтів та замовлення в одному місці.
  • Зростання продажів. Підвищуйте ефективність роботи з клієнтами та збільшуйте прибуток.
  • Гнучкість. Адаптується під потреби товарного бізнесу, e-commerce та послуг.

Інструменти

  • CRM онлайн
  • LP-CRM: товар, e-commerce, послуги
  • Вибір CRM
  • Оптимізація бізнесу
  • Зручний функціонал
LP-CRM
№2

Insightly

Insightly: CRM, управління проєктами та інтеграції для малого та середнього бізнесу. Оптимізуйте продажі, покращуйте співпрацю та розвивайте свій бізнес з комплексним рішенням, що легко адаптується до ваших потреб.

Переваги

  • Керування продажами. Централізуйте дані клієнтів, відстежуйте угоди та прогнозуйте доходи.
  • Управління проєктами. Плануйте, відстежуйте та завершуйте проєкти ефективно.
  • Інтеграції. Зв'яжіть Insightly з іншими потрібними вам інструментами.
  • SMB-орієнтованість. Ідеально підходить для зростаючих бізнесів з гнучкими потребами.

Інструменти

  • CRM онлайн: вибір
  • Insightly: SMB CRM
  • Проєкти та інтеграції
  • CRM для бізнесу
  • Вибір CRM системи
Insightly
№3

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – потужна онлайн CRM для продажів, що об'єднує телефонію, email та ШІ-помічника. Оптимізуйте роботу команди, підвищуйте ефективність та укладайте більше угод за допомогою інтелектуальних інструментів.

Переваги

  • Єдина платформа. Усі інструменти для продажів, маркетингу та підтримки в одному місці, що спрощує роботу команди.
  • Вбудована телефонія. Здійснюйте та приймайте дзвінки прямо з CRM, записуйте розмови та аналізуйте ефективність.
  • Інтелектуальний помічник. AI-асистент допомагає автоматизувати рутинні завдання, надає цінні інсайти та прогнозує успіх угод.
  • Email-маркетинг. Створюйте, надсилайте та відстежуйте ефективність email-кампаній безпосередньо з CRM, щоб залучати клієнтів.

Інструменти

  • CRM онлайн: вибір та рекомендації
  • Freshworks CRM: телефонія, email, ШІ
  • Вибираємо CRM: повний гід
  • Freshsales: CRM для росту бізнесу
  • CRM з телефонією та ШІ: Freshworks
Freshworks CRM (Freshsales)
№4

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — комплексне рішення для підприємців: CRM-система та потужні інструменти маркетингової автоматизації. Кеп допоможе вам ефективно керувати клієнтами, оптимізувати продажі та автоматизувати маркетингові кампанії, звільняючи час для розвитку бізнесу.

Переваги

  • Зростання продажів. Збільшуйте доходи завдяки ефективним маркетинговим кампаніям та контролю за лідами.
  • Організація бізнесу. Структуруйте роботу з клієнтами та автоматизуйте рутинні задачі.
  • Економія часу. Вивільніть ресурси для розвитку, довіривши автоматизацію Keap.
  • Клієнтська лояльність. Будуйте міцні відносини з клієнтами через персоналізовані комунікації.

Інструменти

  • CRM онлайн
  • Маркетинг-автоматизація
  • Keap
  • Для підприємців
  • Вибір CRM
Keap (ex-Infusionsoft)
№5

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для вашого бізнесу! Інтегруйте продажі, сервіс та маркетинг у єдину екосистему 365. Отримуйте глибоку аналітику та автоматизуйте рутину з Copilot. Ідеальне рішення для зростання продажів та клієнтської лояльності.

Переваги

  • Глибока інтеграція. Безшовна взаємодія з іншими продуктами Microsoft 365 для повної видимості даних.
  • Штучний інтелект. Copilot допомагає швидше знаходити інформацію та аналізувати дані.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до нових потреб.
  • Керування продажами. Ефективне управління всім циклом продажів від ліда до угоди.

Інструменти

  • Порівняння CRM
  • Вибір CRM онлайн
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • CRM з Copilot
  • Інтеграція Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 Sales
№6

Close

Close — CRM для продаж, яка оптимізує роботу з дзвінками та email-розсилками. Ідеальний вибір для команд, що прагнуть ефективніше комунікувати з клієнтами та закривати угоди. Простота, потужність та інтеграція для вашого бізнесу.

Переваги

  • Дзвінки та email-серії. Максимізуйте комунікацію з клієнтами за допомогою інтегрованих інструментів для дзвінків та автоматизованих email-кампаній, що прискорюють продажі.
  • Продуктивність сейлзів. Збільште ефективність команди завдяки оптимізації робочих процесів, швидкому доступу до даних та зменшенню рутинних завдань.
  • Синергія комунікацій. Об'єднайте дзвінки та email в єдиній системі для цілісного підходу до клієнтської взаємодії та покращення конверсії.
  • Аналітика продажів. Отримуйте глибокі інсайти про ефективність ваших сейлз-активностей, виявляйте ключові показники успіху та покращуйте стратегії продажів.

Інструменти

  • CRМ для вибору
  • Онлайн-рішення CRМ
  • Close: CRМ для продажів
  • Дзвінки та email-серії
  • Оптимізація продажів
Close
№7

Streak CRM

Streak CRM: ваша CRM прямо в Gmail! Організуйте угоди, проекти та контакти за допомогою кастомних пайплайнів. Ідеальне рішення для команд, що цінують ефективність та інтеграцію з поштою. Обирайте Streak для прозорості в роботі!

Переваги

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з клієнтами прямо у вашому поштовому клієнті.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте робочі процеси під потреби вашого бізнесу.
  • Простий інтерфейс. Легко опанувати та використовувати для всіх співробітників.
  • Керування комунікаціями. Зберігайте всю історію взаємодії з клієнтами в одному місці.

Інструменти

  • CRM онлайн вибір
  • Streak CRM Gmail
  • Пайплайни під ваш бізнес
  • Автоматизація продажів
  • Керування клієнтами
Streak CRM
№8

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Надпростий CRM для малого бізнесу. Забудьте про складність! Інтуїтивний інтерфейс, все необхідне для керування клієнтами та продажами. Ідеальний вибір, якщо ви шукаєте ефективне рішення без зайвих функцій. Сфокусуйтесь на головному - вашому бізнесі!

Переваги

  • Простота у використанні. Наш CRM створений для швидкості та легкості, щоб ви могли зосередитись на бізнесі, а не на налаштуваннях.
  • Ціна для всіх. Доступна ціна, що робить потужний інструмент для продажів доступним для будь-якого малого бізнесу.
  • Без зайвого. Ми пропонуємо лише необхідні функції, щоб ваш робочий процес був максимально ефективним.
  • Підтримка на рівні. Ми завжди готові допомогти вам отримати максимум від нашого CRM, забезпечуючи швидку та якісну підтримку.

Інструменти

  • CRM онлайн: обирай легко
  • Less Annoying CRM
  • Простий CRM для бізнесу
  • Без зайвих функцій
  • Легкий старт CRM
Less Annoying CRM
№9

Pipedrive

Pipedrive: CRM-система, що допомагає конвертувати угоди завдяки інтуїтивно зрозумілим візуальним пайплайнам. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та відстежуйте прогрес легко. Ідеально для команд, що цінують ефективність та чіткість.

Переваги

  • Візуальний пайплайн. Наочно бачте кожен етап продажу для кращого контролю.
  • Фокус на угодах. Збільшуйте ймовірність закриття угод завдяки чітким процесам.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла навігація для ефективної роботи команди.
  • Аналітика продажів. Отримуйте дані для оптимізації стратегії та підвищення прибутковості.

Інструменти

  • CRM для угод
  • Візуальні пайплайни
  • Підвищення конверсії
  • Простота
  • Для бізнесу
Pipedrive
№10

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com для команд продажів. Організуйте роботу, автоматизуйте процеси та покращуйте результати. Ідеальний вибір для ефективного управління продажами онлайн.

Переваги

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легке освоєння та зручне використання для всіх членів команди.
  • Масштабованість. Система зростає разом із вашим бізнесом, адаптуючись до нових викликів.
  • Централізовані дані. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для ефективного управління.
  • Настроювані звіти. Отримуйте потрібні дані для аналізу та прийняття рішень.

Інструменти

  • CRM для продажів
  • monday sales CRM
  • Гнучкість
  • monday.com
  • Для команд продажів
monday sales CRM
№11

amoCRM

amoCRM: CRM з фокусом на месенджери. Створюйте чат-воронки, налаштовуйте ботів та ведіть омніканальні діалоги в одному вікні. Ідеально для бізнесів, що активно спілкуються з клієнтами онлайн.

Переваги

  • Чат-воронки. Керуйте продажами прямо в месенджерах, спрямовуючи клієнтів від першого контакту до угоди.
  • Боти для автоматизації. Звільніть менеджерів від рутини, доручивши ботам відповідати на запитання та збирати заявки.
  • Омніканальність. Спілкуйтеся з клієнтами там, де їм зручно, збираючи всю історію діалогів в одному місці.
  • Централізація комунікацій. Забудьте про хаос: всі листування з клієнтами зібрані в єдиному інтерфейсі amoCRM.

Інструменти

  • CRM системи онлайн
  • AmoCRM: мессенджер-фокус
  • Чат-воронки AmoCRM
  • Боти для продажів
  • Омніканальність у комунікації
amoCRM
№12

Capsule CRM

Capsule CRM: легкий старт для вашого бізнесу! Організуйте контакти, відстежуйте угоди та керуйте проєктами ефективно. Ідеальне онлайн-рішення для малого та середнього бізнесу, яке допоможе вам тримати все під контролем.

Переваги

  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дозволяє швидко освоїти Capsule CRM і почати керувати контактами, угодами та проєктами без зайвих зусиль.
  • Гнучкість. Адаптуйте CRM під свої потреби. Відстежуйте взаємодію з клієнтами та керуйте проєктами ефективно.
  • Керування контактами. Централізоване зберігання всієї інформації про клієнтів і потенційних клієнтів для кращого розуміння їх потреб.
  • Трекінг угод. Візуалізуйте та керуйте етапами продажів, щоб ніколи не пропустити можливість укласти угоду.

Інструменти

  • CRM онлайн: топ-5
  • Capsule CRM: легкість
  • Угоди, проєкти, контакти
  • Обирай кращу CRM
  • Capsule CRM: Ваш вибір
Capsule CRM
№13

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лідерська CRM для побудови потужних воронок продажів та глибокої аналітики. Оптимізуйте процеси, керуйте відносинами з клієнтами та зростайте разом із надійним інструментом для бізнесу.

Переваги

  • Лідер ринку. Найкращі практики для вашого бізнесу.
  • Масштабованість. Ріст вашої компанії – наш пріоритет.
  • Інтеграції. Легке підключення до інших систем.
  • Потужна аналітика. Приймайте рішення на основі даних.

Інструменти

  • Вибір CRM онлайн
  • Професійна CRM
  • Sales Cloud
  • Побудова воронок
  • Аналітика для бізнесу
Salesforce Sales Cloud

Огляд рішень

# Додаток Сфера застосування Що вміє CRM Пробна версія Мінімальний тариф
1LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, підвищення ефективностіБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2InsightlyМалий, середній бізнесCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
3Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, середній бізнес, стартапиТелефонія, email, ШІБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
4Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнесCRM, автоматизація маркетингу, управління клієнтамиТест (безкоштовно)від $159/міс
5Microsoft Dynamics 365 SalesМалий, середній, великий бізнесПродажі, сервіс, маркетингТест 30 дніввід $65/міс за користувача
6CloseМалий бізнес, відділи продажів, стартапиДзвінки, email, угодиТест 14 дніввід $49/міс за користувача
7Streak CRMКоманди, фрілансери, малий бізнесІнтеграція з Gmail, кастомні пайплайни, прозорість роботиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
8Less Annoying CRMмалий бізнес, підприємці, стартапиКерування клієнтами, продажами, простотаТест 30 днів$19/міс за користувача
9PipedriveМалий, середній бізнес, команди продажівВізуальні пайплайни, оптимізація продажів, управління клієнтамиТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
10monday sales CRMМалий бізнес, середній бізнес, команди продажівГнучка, автоматизована, ефективнаБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
11amoCRMМалий, середній бізнесЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
12Capsule CRMМалий бізнес, середній бізнесОрганізація контактів, відстеження угод, управління проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
13Salesforce Sales CloudПродажі, маркетинг, обслуговуванняВоронки продажів, аналітика, керування клієнтамиТест 30 дніввід $25/міс за користувача

Корисна інформація

? Які CRM популярні?
HubSpot CRM, Zoho CRM, Salesforce Sales Cloud, Microsoft Dynamics 365 Sales, Bitrix24, AmoCRM, Freshsales, Pipedrive. Вони відрізняються функціоналом і ціною.
? Як оцінити потреби бізнесу?
Визначте ключові процеси: продаж, маркетинг, сервіс. Скільки користувачів? Який бюджет? Це допоможе звузити вибір.
? Які функції найважливіші?
Автоматизація продажів, управління контактами, звітність, інтеграція з іншими сервісами, мобільний додаток. Важливо під потреби.
? Чи є безкоштовні варіанти?
Так, HubSpot CRM, Zoho CRM (обмежений функціонал), Bitrix24 (базові версії) пропонують безкоштовні плани.
? Як інтегрувати CRM з іншими програмами?
Багато систем мають вбудовані інтеграції або API для зв'язку з поштою, месенджерами, сайтом.
? Що таке хмарна CRM?
Це система, доступна через інтернет, не потребує встановлення на комп'ютер, дані зберігаються на серверах постачальника.
? Скільки коштують CRM-системи?
Ціни варіюються від безкоштовних базових до сотень доларів на місяць за повний функціонал для великих компаній.
? Коли варто перейти на нову CRM?
Коли поточна система обмежує зростання, не відповідає потребам, або її функціонал застарів.